to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Torima satıcısından hy300 Pro model projektörü 16 Ekim’de sipariş verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim. Ürünün performansı ve görüntü kalitesi beklentilerimin oldukça altında kaldığı için, 28 Ekim tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü tüm aksesuarları, ambalajı ve koruma malzemeleriyle birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Sadece dış ambalajı açarken bir miktar yırtılmış olabilir ancak ürünün kendisinde hiçbir zarar yoktur.
Buna rağmen, iade talebim satıcı Torima tarafından haksız şekilde reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturabileceğim söylendi. Ancak yasal hakkım olan koşulsuz iade hakkımın keyfi gerekçelerle engellenmesi nedeniyle mağdur edildim.
2379 TL tutarındaki ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım gereği, iademin kabul edilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sipariş No: 10600577614
Satıcı: Torima
Ürün: hy300 Pro Projektör
Trendyol üzerinden “thebeautystore” isimli satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç açmadan, kargo paketine bile dokunmadan, 1 gün sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ancak satıcı, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddetti ve ...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım hy300 model projeksiyon cihazının iadesini başlattım. 11.10.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve iade talebimin reddedildiği bildirildi. Gerekçe olarak ürünün önündeki koruyucunun sökülmüş olması gösterildi. Ancak bana gelen ...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Hy300 Pro model projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü Bursa Nilüfer’deki tex Kargo Otomatı - Akuğur İhsaniye’den teslim almam gerekiyordu, ancak otomatın kapağı sıkıştığı için ürünü alamadım. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüy...
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torimo HY300 Pro taşınabilir Sinema Projeksiyon sipariş ettim. İlgili firma Kaya Elektronik ve İletişim San. ve Dış. Tic. Ltd. Şti. (Sipariş No: 10094155334) 28 Mart 2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürüne ait uzaktan kontrol ekipmanı yoktu. İlgi...
Trendyol üzerinden. Bir adet hdmı kablosu sipariş verdim. Kablo sürekli siyah ekran verdiği için satıcı ile mesajlaştım kendisi bana dönüş yapmadığı için. Trendyol Destek ekibinden destek aldım. Kendileri sürecin hızlı ilerleyecek lerini belirttikleri için analiz sürecine verdim. Fakat süre 10 günde...
Torima 
Yorumlar