to read complaints and reviews, or file yours. 
Tren Trendyol'da satıcı firmayım. Rize'den İstanbul'a 7 parça koltuk takımı gönderdik. Ürünlerimizin 2 parçası müşteriye götürüldü, diğer parçalar ise hasarlı denilerek müşterimden iade için tutanak imzalaması istenmiş. Müşterim, ürünleri görmek istediğini belirtmiş ancak ürünler teslim edilmeden geri götürülmüş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkılmış, yine teslim edilmeyip geri götürülmüş.
Trendyol uygulamasından satıcısının Trendyol olduğu bir halı koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün bir gün sonra kargoya verildi. Neredeyse bir hafta kar...
Trendyol'dan "Elegance gelin aksesuarları" adli mağazadan aldığım 2 adet ürünü, geç teslim edilmesi sebebiyle açmadan aynı kargo poşeti ile iade gönderdim. Ama satıcı, tek ürün gönderildiğini söyleyerek tek iade yaptı. Böyle ticaret olur mu, böyle haksız kazanç olur mu? En önemlisi, Trendyol da buna...
Trendyol üzerinden Trendyol'a güvenerek aldığım koltuk takımı tarafıma ıslanmış kusurlu halde teslim edildi. İade oluşturuyorum MNG Kargo'ya düşüyor. MNG Kargo alamayacağını söylüyor. Trendyol 3 kişinin teslim ettiği mobilyaları benim MNG Kargo'ya kendim teslim etmemi bekliyor. Bu nasıl bir akıl tut...
Trendyol üzerinden yapmış alışverişten sonra oluşturduğum iki iade ürünü yanlışlıkla farklı yerlere göndermişim. Bununla ilgili onlar bana ürünlerin tekrar tarafıma geleceğini daha sonra doğru yerlere iade edebileceğimi söylediler. Satıcılardan biri yanlış gönderdiğim ürünü gönderdi diğeri hem yanlı...
Trendyol'dan 2'li koltuk ve puf olarak 3'lü set aldım. Ürünlerden 1 koltuk ve puf geldi. Diğer koltuk gelmedi. Ürünün 2 ayrı paket olarak teslim edileceği yazıyordu. 2. koltuğu beklerken kasım yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Ve dün ürünün iptal edilip iade edildiği söylendi. Sorun şu ki...
Yorumlar