Yandex 5 GB İnternet Kampanyası Tanımlanmadı, Geri Dönüş Alınamadı

Yandex’in sunduğu 5 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için uygulamada belirtilen tüm görevleri eksiksiz olarak yaptım ve telefon numaramı da doğruladım. Kampanya koşullarında internet paketinin en geç 7 gün içinde hatta tanımlanacağı yazıyordu; ancak üzerinden 9 gün geçtiği halde hattıma herhangi bir internet tanımlanmadı.

Operatör fark etmeksizin geçerli olduğu belirtilen bu kampanya için süreci doğru şekilde tamamlamama rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili mail göndererek destek talebinde bulundum, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yandex’ten, görevleri yerine getirmiş ve numarasını doğrulamış bir kullanıcı olarak, vaat edilen 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.