to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde costurkiyes.com sitesi üzerinden 1299 Hong Kong doları tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #44b638-86, takip numaram ise HSDDH0000169749YQ. Siparişim yola çıktı, gümrükten geçti ve takip ekranında İstanbul’a kadar olan hareketleri göründü. Ancak İstanbul’a geldikten sonra hiçbir hareket olmadı ve süreç tamamen durdu.
Birkaç gün sonra firmaya mail attığımda, ürünü teslim almadığım halde sistemlerinde teslim edilmiş göründüğü söylendi. Türkiye’deki kargo firmasının adını ve iletişim numarasını defalarca istememe rağmen bu bilgileri benimle paylaşmadılar. Bunun yerine yalnızca sabretmemi, yeni paket göndereceklerini söyleyen cevaplar aldım.
Defalarca mail atmama rağmen her seferinde geçiştiren, dalga geçer gibi yanıtlarla oyalandım. Cos firması adına ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu yaşananların güveni kötüye kullanmanın farklı bir boyutu olduğunu düşünüyorum. Kargo firması ile cos arasındaki bu süreçte mağdur olan tamamen benim.
Bu nedenle, ürün tekrar gönderilse bile aynı kargo firmasıyla tekrar aynı sorunu yaşayacağıma inandığım için kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Ödediğim 1299 Hong Kong dolarının en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum.
Bugün internette "COS Türkiye" adıyla karşıma çıkan bir siteden elbise satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bankamı kontrol ettiğimde, hesabımdan beklediğimden daha fazla para çekildiğini fark ettim ve ekstreme baktığımda işlemin, mailde "kaili" isimli bir gönderici ve farklı bir marka üzerinden geç...
18 Ekim’de COS Türkiye online platformundan YTXQAS451 sipariş numaralı yün kabanı, 84,78 USD ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. COS Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım f...
08.01.2025 tarihinde Cos Türkiye online satış sitesinden toplamda ürün ve gönderim ücreti olarak 109 dolar ödeyerek bir sipariş verdim (sipariş no: 13929616). Site tamamen Türkiye online satış sitesi gibi konumlandığı için, ürünün yurt dışından gönderileceğine veya herhangi bir gümrük işlemine tabi ...
Cos Türkiye’nin online sitesi üzerinden toplam 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak kartımdan 1.600 TL çekildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Ayrıca verilen kargo takip numarasını sorguladığımda ürünün Çin’den gönderildiğini gördüm. Ödeme işlemine ve bu durum...
18 Ekim tarihinde cos Türkiye’den trençkot ve pantolon siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 44b638-3302’dir. Bu süreçte firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, mail veya başka bir kanaldan da ...
Yorumlar