to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 22 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım Dolap (takip numarası: 266271808992) ve 25 Mart’ta yine Trendyol üzerinden aldığım ceket (takip numarası: 263434571535) için hâlen teslimat yapılmadı. Teslimat süreleri geçmiş olmasına rağmen iki ürünüm de sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım; ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve sistem sürekli kargolarımın yolda olduğunu söyleyip gerçek bir müşteri temsilcisine bağlamadı. Ayrıca iki kargomdan biri aile evine, diğeri kendi adresime sipariş edilmiş olmasına rağmen ikisinde de aynı gecikmenin yaşanması kafamda soru işaretleri oluşturuyor.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer kargolarımda herhangi bir sorun varsa, bunun da bana zaman kaybettirilmeden bildirilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım çanta için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir gecikme yaşıyorum. 18 Mart’ta verdiğim siparişim 23 Mart’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de Kolay Gelsin’den “adresinizde bulunamadınız” ya da “teslim e...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, 18 Şubat tarihinden beri sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana henüz ulaştırılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün aslında depoda beklediği ve teslim edilmediği tarafıma açıkça doğrulandı. Bu süreçte Kolay Gelsi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir hafta önce Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve teslim tarihi olarak sistemde 7 Ocak görünüyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “gönderi yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kol...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin Kargo ile yapıldı. 1 Mart’ta verilen bu siparişin 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve takip numarası 268777743196 olan kargom sistemde sadece ...
Dolap 
Yorumlar