Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve 265293045536 takip numaralı kargom 23'ünde İstanbul’daki şubeye gelmesine rağmen 24'ünde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Maltebe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte Trendyol’a yazdım ve Kolay Gelsin Kargo’yu da üç kez aradım; ancak her defasında sadece oyalanıyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de gecikmenin gerçek sebebi açıkça belirtiliyor.

265293045536 takip numaralı gönderimin Maltebe adresime artık daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.