to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 3 kişilik koltuk kargomla ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 22 Cumartesi sabah 08.00’de dağıtım şubesine ulaşan, 262125800095 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma bile çıkarılmadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştük, her seferinde yalnızca “talebiniz alındı” denilmekle yetinildi.
Nihayet salı günü dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak kargo yine teslim edilmedi. Bugün, yani çarşamba günü de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargom günlerdir Kartal dağıtım noktasında görünmesine ve araçla tüm Maltepe’yi dolaşmasına rağmen benim adresime bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Yaşanan bu gecikme yüzünden misafirlerim gelecek olmasına rağmen evimde oturma koltuğum hâlâ yok ve ürünün bu kadar dolaştıktan sonra sağlam şekilde teslim edilip edilmeyeceğinden de şüphe duymaya başladım. İstanbul Maltepe’de bulunan adresime ait bu gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden ve hasarsız şekilde acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım kazak ürünü için 171074618 takip numaralı kargom 10 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıktı, 11 Şubat’ta tekrar dağıtıma çıkarıldı ve bugün, 12 Şubat’ta yine dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim ed...
Trendyol üzerinden verdiğim mobilya siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7 günden fazladır İstanbul’daki transfer merkezinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 15.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesin...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden 172522731 numaralı yatak siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Siparişimin tahmini teslim tarihi 18 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat günü gün içinde birkaç kez “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde ...
Yorumlar