to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerin devam etmesinden dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Antalya’da ikamet ederken de bu firmayla sürekli benzer teslimat sorunları yaşadım, şimdi Ardahan’ın Göle ilçesine taşınmama rağmen aynı sorunlar tekrarlanıyor.
3.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom için sabah saat 09.00 civarında teslimat kodu tarafıma iletildi. Kargo görevlisine bu kodu söyledim, daha sonra saat 11.00 gibi tekrar kod gönderildi, onu da ilettim. Buna rağmen görevli “kapıya bıraktım” diyerek teslimatın yapıldığını söyledi, ancak kapıya baktığımda hiçbir kargo yoktu. O anda bütün binayı dolaştım, etrafa detaylıca baktım ama kargo kesinlikle ortada yoktu.
Hiçbir başka kargo firmasıyla böyle sorunlar yaşamazken Kolay Gelsin ile bu durumun sürekli hale gelmesi beni mağdur ediyor. Üstelik birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım ve bu kargonun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi takip numaram 251025387943’tür. Bundan sonra bu firmayla gönderilen ürünlerimi iptal etmeyi bile düşünür hale geldim.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, yanlış bir yere bırakıldıysa bulunup tarafıma teslim edilmesini ve sürekli yaşanan bu teslimat sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ev eşyası, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Teslim süreci 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün 10. Gün olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen dün, evde olduğum bir saatte ürünün tarafımdan teslim alındığına dair SMS aldım. Evde bulunduğum...
Trendyol gibi Türkiye'nin en büyük online alışveriş sitesinden çocuğumun alerjik hastalığı olduğu için Mustela marka şampuan indirime girdi diye 4 adet aldım. 11 Temmuzda kargoya verilmiş görünüyor. Point kargo şirketini arıyorum bana ikamet adresinize teslimat yapamadığımız için kargonuz Hepsijet k...
#10321636432 numaralı Trendyol siparişim 3 Temmuz'dan beri kargoda hareketsiz ve kayıp durumda. 15 gündür oyalandığımı hissediyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de doğru düzgün ilgi gösteriliyor. Uzun zamandır iade talep ediyorum fakat ilgilenilmiyor. Trendyol'dan şikayetçiyim. Satıcı da ilgisiz. Sor...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargomun tahmini teslimat tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 10 Mart olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Hatay Antakya’da bulunuyorum. Teslimat tarihinden bir hafta geçmesine rağmen...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Taşlıçay şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen sistemde gönderi 5 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargoyu teslim alan kişi kesinlikle ben değilim, bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
Yorumlar