to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişin Kayıp Kargo Şikayeti
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Taşlıçay şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen sistemde gönderi 5 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargoyu teslim alan kişi kesinlikle ben değilim, bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez PTT Taşlıçay şubesine ve yetkililere başvuruda bulundum, fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun kimde olduğu, kime teslim edildiği ve nasıl bu şekilde teslim edilmiş gösterildiği konusunda bilgilendirilmedim.
PTT’den öncelikle kargomun bulunarak eksiksiz bir şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargo bulunamazsa, mağduriyetimin giderilmesi için sipariş verdiğim ürünlerin aynısının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu hata nedeniyle özür mahiyetinde gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Taşlıçay şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen sistemde gönderim 5 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu teslim alan kişi kesinlikle ben değilim, bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez PTT Taşlıçay şubesine ve yetkililere başvuruda bulundum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun kimde olduğu, kime teslim edildiği ve nasıl bu şekilde teslim edilmiş gösterildiği konusunda bilgilendirilmedim.
PTT’den öncelikle kargomun bulunarak eksiksiz bir şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargo bulunamazsa, mağduriyetimin giderilmesi için sipariş verdiğim ürünlerin aynısının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu hata nedeniyle özür mahiyetinde gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
