Sleepy Natural Double Soft Bebek Bezlerinde Sızıntı Sorunu Ve Değişim Talebi

Doğumundan bu yana bebeğim için Sleepy bebek bezlerini düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar aynı markayı tercih etmekten memnundum. Ancak son dönemde aldığımız Sleepy Natural Double Soft bezlerle birlikte ciddi bir sorun yaşamaya başladık.

Bu yeni ürünü kullanmaya başladığımızdan beri bez çok sık şekilde sızdırıyor ve bebeğimin kıyafetlerine kadar geçiyor. Bezin kullanımında herhangi bir değişiklik yapmadığımız halde bu sorunu yaşıyoruz. Bebeğimin kilosuna uygun 6 numara kullanıyoruz ve doğumundan beri aynı markayı tercih ettiğimiz için doğru kullanım konusunda da tecrübeliyiz.

Özellikle geceleri, bebeğim uzun süre bezli kaldığında sızıntı nedeniyle hem kıyafetlerini hem de bazen yatağını değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi açıdan hem de bebeğimin konforu açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini ve yaşadığımız bu soruna ilişkin tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Elimde halen kullanılmamış bir paket Sleepy Natural Double Soft bulunmaktadır ve bu paketin farklı bir ürününüzle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün parti veya lot numarasını ve fotoğraflarını da paylaşabilirim.

Yıllardır kullandığım bir markanın yeni ürününden bu kadar memnuniyetsiz kalmak benim için gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Elimde kalan paketin değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.