to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Okyanus Home satıcısından bir banyo seti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık sekiz ay oldu ve banyo setinin tüm parçalarında yavaş yavaş paslanma oluştu. Banyo gibi sürekli ıslak ortama uygun olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması, hem görüntü hem de hijyen açısından beni rahatsız etti.
Durumu ilettiğimde ürünleri incelemeye göndermemi istediler; ancak bunlar tuvalette kullandığım ürünler olduğu için hijyen ve sağlık açısından kargoya verip göndermek istemediğimi belirttim. Günlük kullanımda tuvalette bulunan ve temas halinde olduğumuz bu ürünleri bu şekilde paketleyip göndermenin doğru olmadığını düşünüyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol’da normal alıcı olarak kullandığım hesabım 26 Aralık 2025 tarihinde haberim olmadan askıya alındı. Bunu, 260 TL tutarındaki bir siparişimin iznim olmadan iptal edilmesi ve ardından tarafıma gelen e-posta ile fark ettim. Söz konusu siparişi banka kartımla ödemiştim ve hem siparişimin iptal edilmesi hem de hesabımın bir anda kapatılması beni mağdur etti.
Durumu öğrenir öğrenmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak artık hesabımı kullanamayacağım, hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi. Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama paylaşılmadan hesabımın kapatılması ve işlemlerime devam edememem adil gelmiyor.
Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Moen yüz boyun kırışıklık giderici ems güzellik cihazını, kullanım talimatlarına uygun şekilde yaklaşık bir ay boyunca kullandım. Ancak bir süre sonra alnımda büyük bir yanık izi gibi leke oluştu ve bu lekenin cihazdan kaynaklandığını geç fark ettim. Leke...
Nutrigen markasına ait 5 Hep Complex ve Bromelain ürünlerini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Her ikisinden de ikişer üçer adet kullandıktan sonra ciddi kalp çarpıntısı yaşamaya başladım, adeta kalp çarpıntısından öleceğimi zannettim. Ürünleri kullanmayı bıraktıktan sonra şikayet...
Trendyol üzerinden Jeven Brus marka bir parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ne kokusu ne de kalıcılığı internette tanıtıldığı gibi değil. 1.750 TL ödediğim parfüm, adeta ucuz bir kolonyaymış gibi kokuyor ve tenimde hiçbir kalıcılığı yok. Ürünle ilgili hayal kırıklığım üzerine Trendyo...
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye uyduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb...
Trendyol üzerinden satın aldığım dresuar için yaklaşık 2.500 TL tutarında, demonte ürün montaj hizmeti ödedim. Ürün açıklamasında demonte olduğu belirtildiği için ayrıca montaj ücreti ödemeyi kabul ettim ancak ürün tarafıma montajı yapılmış şekilde teslim edildi. Yani fiili olarak herhangi bir monta...
Yorumlar