Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Mesafeli Teslimatta Soğuk Yiyecek Ve İade Reddine Karşı Şikayet

profile
Cumali
14 Şubat 11:12
222

11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:20’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dörtyol Popeyes şubesinden 3 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Evimle şube arası yaklaşık 800 metre olmasına rağmen, “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten tam 22 dakika sonra paket teslim edildi ve ürünler buz gibi olmuştu. Patatesler adeta dünden kalmış gibiydi, diğer ürünler de yenmeyecek kadar soğuktu.

Kuryeye bunun nedenini sorduğumda, elinde başka paketler olduğunu ve onları sıra sıra bıraktığını söyledi. Kısacık mesafeye rağmen, daha fazla sipariş taşımak için teslimatların geciktirilmesi ve bunun sonucunda yemeğin bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünü bu şekilde yemek istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim ancak iade talebim reddedildi. Trendyol GO sipariş numaram 10956570945’tir.

Hem yaşattığınız bu mağduriyetin hem de reddedilen iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, sipariş ücretimin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bozuk Gelen Siparişe İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Öznur
19 Aralık 2025 23:34
298
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Geciken Sipariş Ve Eksik Hamburgerden Şikayet

profile
Rümeysa
08 Şubat 23:06
270
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Sorunu

profile
20 Aralık 2025 19:37
276

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin İade Reddedildi

profile
16 Ocak 10:45
288
Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin İade Reddedildi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı Sonrası İade Belirsizliği Ve Kupon Sorunu

profile
01 Kasım 2025 20:02
475

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri