Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Teslim Edilen JBL Hoparlör İade Reddi Ve Üyelik Kısıtlaması

ID:35745337

Teslim Edilen JBL Hoparlör İade Reddi Ve Üyelik Kısıtlaması

Yavuz

16 Nisan 04:49

Trendyol üzerinden Dever satıcısından JBL Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Trendyol’un sisteminden iade talebi oluşturarak, 7330031447936529 iade kodu ve Trendyol Express 7330031816799656 takip numarası ile ürünü geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği açıkça görünüyor.

Buna rağmen iade sürecim 15 Nisan Çarşamba günü “Eksik veya hatalı ürün gönderildi, ürün bize ulaşmadığı veya eksik ulaştığı için iadenizi işleyemiyoruz” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün kargo firması kaydına göre eksiksiz şekilde Trendyol’a teslim edilmiş durumda.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde önce 3 gün içinde ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra Trendyol tarafından telefonla aranarak bunun aksine, 4. İade talebim olduğu gerekçesiyle üyeliğimin engellendiği, ürünün bana geri gönderilmeyeceği ve ürüne el konulduğu bilgisi verildi. Hem çelişkili bilgilendirme yapılması hem de ürünü iade etmiş olmama rağmen ne ürünün ne de ödediğim ücretin tarafıma geri verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Trendyol’dan, 11075472098 numaralı siparişime ait bu JBL Bluetooth hoparlör için, haksız yere el konulan ürün bedelimin derhal tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin gerekçesiz şekilde kısıtlanmasıyla ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilen-jbl-hoparlor-iade-reddi-ve-uyelik-kisitlamasi-2.jpg

JBL

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Calvin Klein Onaylı Satıcı Sahte Ürün Gönderdi, Faturası ve Etiketi Yok, İade İstiyor

Yağmur

Trendyol

13 Şubat 13:50

572

Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta sipariş verdiğim Calvin Klein Body Mist Nude Vanilla adlı ürün dün elime ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda içinde Calvin Klein’a ait herhangi bir etiket, marka bilgisi, fatura ya da resmi bir evrak bulunmadığını gördüm. Ürün, üzerinde satıcı doğrulanamayan bir bandrolle...

trendyol-calvin-klein-onayli-satici-sahte-urun-gonderdi-faturasi-ve-etiketi-yok-iade-istiyor-3.jpg

trendyol-calvin-klein-onayli-satici-sahte-urun-gonderdi-faturasi-ve-etiketi-yok-iade-istiyor-2.jpg

Banu sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunun Kaybolması Ve Trendyol'un Sorumluluk Almaması

Banu

Trendyol

21 Ocak 19:10

202

Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 750 TL tutarındaki botu iade etmek için 9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’un kapıdan alınan iade hizmetini kullandım. Ürün adresimden teslim alındı ve tarafıma bir iade/takip kodu verildi, ancak bu işlemden sonra kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum...

İade Kargosunun Kaybolması Ve Trendyol'un Sorumluluk Almaması

iade-kargosunun-kaybolmasi-ve-trendyolun-sorumluluk-almamasi-6.jpg

iade-kargosunun-kaybolmasi-ve-trendyolun-sorumluluk-almamasi-4.jpg

iade-kargosunun-kaybolmasi-ve-trendyolun-sorumluluk-almamasi-3.jpg

iade-kargosunun-kaybolmasi-ve-trendyolun-sorumluluk-almamasi-1.jpg

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı USB Çoğaltıcı İçin Koşulsuz İade Talebi

Bulent

Trendyol

07 Ocak 16:16

139

Trendyol üzerinden 11.2025 tarihinde 614 TL ödeyerek bir USB çoğaltıcı satın aldım. Ürün ilk günden arızalıydı, çalışmadığını fark etmem üzerine Trendyol’u aradım ve yazılı olarak da bildirdim. Verdikleri yönlendirme ile ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1,5 aydır sonuç bekliyorum. Bugün tekrar t...

Trendyol Hasarlı Kurutma Makinesi İadesi Yapılmadı, Para İadem Gecikiyor

Cyk

Trendyol

06 Kasım 2025 02:08

185

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın ağır hasarlı olduğu tespit edildi ve servis tarafından kaşeli, imzalı hasar tutanağı düze...

1 Yorum

Kargom Yanlış Adrese Yönlendirildi Ücret İadesi Talep Ediyorum

Duygu

Trendyol

23 Ekim 2025 21:55

286

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Retro Yayıncılık KPSS Tarih konu anlatımı ve test kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargomun teslim edilmesi gereken adres Giresun olmasına rağmen, kargo takip sisteminde gönderimin Siirt’te olduğu görünüyor ve 3 gündür herhangi bir...

kargom-yanlis-adrese-yonlendirildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör