to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden M***** M**** B***** unvanlı satıcıdan, 10203099021 teslimat numarası ile Fressi marka dahili hoparlörlü bir pikap satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, tamamen bozuktu. Bunun üzerine para iadesi talep ederek ürünü iade ettim; ancak ürün yaklaşık 30 gün boyunca “analiz sürecinde” tutuldu ve tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi.
Tamir edildiği iddia edilen ürün bu kez de plak taktığımda ciddi şekilde cızırtılı ses çıkarıyor, normal bir pikaptan beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Yani bu kez tamamen çalışmıyor değil, fakat sağlıklı ve kusursuz bir kullanım imkanı da sunmuyor. Bunun üzerine bu defa özellikle para iadesi istediğimi belirterek ürünü tekrar iade ettim.
Şu anda ürünüm tekrar incelemeye alınmış durumda ve bana 30 Nisan’a kadar beklemem gerektiği söyleniyor. Ürünü 6 Şubat’ta sipariş ettim, bugün 6 Nisan ve iki aydır ne sağlam bir ürün alabiliyorum ne de ödediğim 2.747,87 TL tarafıma iade ediliyor. Üstelik bir 30 gün daha beklemem söyleniyor, böylece ayıplı ürün nedeniyle yaklaşık 90 gün boyunca param satıcıda tutulmuş olacak.
Ayıplı üründen kaynaklı yasal hakkımı kullanmak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ayıplı ürün için para iadesi almak istiyorum; fakat bu hakkım fiilen kullandırılmıyor ve süreç boyunca yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Trendyol destek üzerinden defalarca kez para iadesi talebimi iletmeme rağmen, yetkililerin yaptığı tek şey bana 30 Nisan’a kadar beklemem gerektiğini söylemek oldu.
Ayıplı ürün gönderilmesi nedeniyle talep ettiğim para iadesinin derhal onaylanmasını ve 2.747,87 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketiciyi bu kadar uzun süre bekletmek ve ayıplı ürün nedeniyle ödenen bedeli yaklaşık 90 gün boyunca satıcıda tutmak, tarafıma sunulan bir çözüm değil, kabul edilemez bir mağduriyettir.
Trendyol üzerinden Çarşıbutik16 mağazasından, sipariş numarası #10675141213 ile 1 numara kedi ameliyat boyunluğu satın aldım. Ürün, belirtilen renkte gelmedi ve açık bir poşetin içinde, üzerinde ya da poşetinde beden numarası olmadan tarafıma gönderildi. Ayrıca, boyunluk yavru kedim için çok büyük o...
Trendyol üzerinden 10157619202 sipariş numarası ile satın aldığım Awox Tower RC X-9501 karbon ısıtıcıyı 20 Ocak tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak ürün daha 20 günlük kullanım süresi dolmadan arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında binanın ana sigortasını attırmaya...
10207081896 sipariş numarası ile 13 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verip, 15 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığım Mi Box s 4K Android TV Box Medya Oynatıcı (2. Nesil) ürünümü bir kaç defa kullandıktan sonra ses arızası olduğunu fark ettim. Trendyol'dan iade süreci oluşturup 4 Temmuzda teslimini (Teslim...
19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...
Trendyol üzerinden 10159503852 teslimat numarası ile satın almış olduğum “Bebebao p1 240 ml Giyilebilir Elektrikli Süt Sağma Makinesi” hakkında şikaye...
İddaa 
Yorumlar