HBO Max Premium TV+ Aboneliği İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Turkcell TV+ üzerinden aldığım hbo Max Premium TV+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 11.09.2026 tarihinde saat 23:58’de Turkcell çağrı merkezini aradım, hatta bağlanmama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve bir yetkiliye aktarılamadım.

Aboneliğimi iptal etmek için defalarca uğraşmak zorunda kalmak ve herhangi bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle faturama herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak aboneliğimin iptal edildiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.