Kimyasal Kokulu Masaj Tarağı Ve Açmayan Hanımeli İçin Satıcı Sorumluluğu İstiyorum

Trendyol’dan Kasım 2025’te aldığım masaj tarağı elime ulaştığında ürün aşırı derecede ağır kimyasal kokuyordu. Kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki sağlığımı riske atmamak için ürünü kullanmadan hemen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle masaj tarağını hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu göstermek için Trendyol uygulaması üzerinden ürün sayfasına kötü koku ile ilgili olumsuz bir yorum da yazdım.

Ayrıca Haziran 2026’da aldığım hanımeli dalı da beklediğim gibi açmadı. Bitkiyi uygun şekilde dikip bakımını yapmama rağmen çiçek açmıyor. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün açmış olduğunu söyleyip sorumluluk almadı.

Ben hem kimyasal kokusundan dolayı kullanamadığım masaj tarağındaki mağduriyetimin hem de açmayan hanımeli dalı konusunun dikkate alınmasını, özellikle hanımeli ürünü için satıcının sorumluluğunun incelenmesini ve tarafıma açan, sağlıklı yeni bir hanımeli dalı gönderilmesini talep ediyorum.