to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünüm aynı gün Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. 17.02.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde sürekli Denizli’de görünüyor, oysa paket Ankara’dan Afyon’a gelmesi gerekirken günlerdir yerinde sayıyor. Sipariş numaram 10233040066’dır.
Paketin içinde kedi maması bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle artık kedimin maması kalmadı. Hayvanın aç kalma riski varken kargonun bu kadar uzun süre bir noktada beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle Trendyol Ekspres tarafında süreçle ilgili bilgi verebilecek, sorumluluk alan hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca talep oluşturulduğunu ve 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. Kedi maması gibi acil tüketilmesi gereken bir ürün için 3 iş günü beklemek gerçekçi ve makul değil.
Siparişimin yerinin net olarak tespit edilmesini ve kargonun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede Afyon’daki adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek şekilde kedi maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” mesaj...
Trendyol üzerinden Ankara adresime aciliyetle, Konya’dan cumartesi günü kedilerimin mamasını sipariş ettim. Satıcı da durumun aciliyetini bildiği için siparişi aynı anda kargoya verdi. Ancak bugün salı akşamı olmasına rağmen kolay gelsin kargom hâlâ adresime ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 255107...
Trendyol üzerinden düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum, ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim seçeneği olmasına ve evimle Aras Kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 1,5 km mesafe bulunmasına rağmen kargom şubede son güne kadar bekletiliyor, teslimata çıkarılmadan iade ...
Trendyol üzerinden 01.02.2026 tarihinde vermiş olduğum kedi kumu siparişim, Kolay Gelsin tarafından kargoya verildi ve üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Günlerdir “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir kapıya bırakma, komşuya...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim, içinde kedi maması bulunan ve takip numarası 253032997798 olan kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal Topselvi olmasına rağmen bu süre boyunca ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili net bi...
Yorumlar