to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum, ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim seçeneği olmasına ve evimle Aras Kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 1,5 km mesafe bulunmasına rağmen kargom şubede son güne kadar bekletiliyor, teslimata çıkarılmadan iade ediliyor. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve şimdi yine aynı şekilde tekrar ediyor.
Son siparişimin kargosu 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine ulaştı, bugün olmuş olmasına rağmen ne arayan var ne soran, kargo yine teslim edilmeden geri iade edilecek gibi görünüyor. Her seferinde aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum, bu yüzden kedilerim mamasız kalıyor ve gerçekten çok zor durumda kalıyorum.
Aras Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefona bakmıyorlar ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu yaşananlardan dolayı artık Aras Kargo ile gönderilecek kargoları kabul etmek istemiyorum; buna rağmen sürekli aynı kargo firması ile gönderim yapılması yüzünden mağdur oluyorum.
Trendyol’dan beklentim, kargomun bir an önce adresime teslim edilmesi ve özellikle kedi maması gibi acil ve önemli ürünlerde bu şekilde bekletme ve iade süreçlerinin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Trendyol üzerinden 12 kilo kedi maması siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 26 Ocak’ta kargoya verildiği, 28 Ocak’ta ise teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aras Kargo şubesini defalarca aradım, hem kuryeyle hem de müdür dahil olmak ü...
Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Aralık akşamı olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kedimin kumu bittiği için evde ciddi bir sıkıntı yaşadık, yeni kum almayı düşündüm ancak ödediğim ücretin boşa gideceğini düşü...
16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bazı ürün siparişlerim olmuştur. Ancak kargo firması Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle kargoları teslim almadım ve ürünlerin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 22 Aralık tarihinde, 1.188 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 29 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada göründü, gönderide hiçbir hareketlilik olmadı. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde ...
Yorumlar