Kazı Kazan Kuponum Haksız Yere Kullanılamadı

01.12.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Trendyol üzerinden dijital kazı kazan ile verilen bir kuponu kullanarak ütü almak istedim. Kuponu kullanmak için işleme devam ettiğimde sistem, '0 TL daha eklemeniz gerekiyor' şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine ütüyü sepetten silip tekrar ekledim ve bu kez kuponun 'tükendiği' uyarısıyla karşılaştım. Ayrıca kazı kazan kodunu aldığımda sistemde herhangi bir sayı belirtilmemişti. İnsanları uyarıcı olarak 'şu kadar sayıda' ya da 'sınırlı sayıda' gibi bir bilgi verilmeliydi. Madem tükenebiliyor, kazı kazan diye kod vermenin mantığı ne?
Naphztdqıqzh500 kodu bu şekildeydi. Herhangi bir alışveriş yapmadan, yalnızca sistem uyarısı nedeniyle ürünü çıkarıp tekrar eklediğim için kuponumun yanmış olmasını adil bulmuyorum. Kazandığım kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve alışverişimde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.