Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'dan Cevap Yok

Trendyol firmasından bir ay önce bir ürün aldım. Kargo firması ürünümü teslim edildi olarak gösterdi fakat ürünü ben teslim almadım. Defalarca talep oluşturdum, ancak Trendyol tarafından hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Sürekli beni oyalamaya çalıştılar. Kargo firması ile bizzat yüz yüze görüştü...

Trendyol'dan vermiş olduğum 2 siparişimin iadeleri 1 aydır gelmedi. Çağrı merkezi ve canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen iadelerimin sağlanacağı iletildi ancak iadelerim yapılmadı. En son tüm bilgilerimi aldılar, havale yapacaklarını ilettiler ancak yapılmadı. Hem bekletildim hem de mağdur edi...

Merhabalar, Trendyol'dan aldığım iki ürün bana teslim edilmedi. Kargo şirketinde 'teslim edildi' olarak görünüyordu ancak getirilmedi. Trendyol'a geri iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi için üç defa talep oluşturdum. Taleplerin hepsi 'sonuçlandı' olarak görünüyor ama herhangi b...

1 ay önce Trendyol'dan aldığım ürünlerin iadesini yaptım yerine ulaştı fakat para iadem yapılmadı. Her gün aramama rağmen bir çözüm yolu bulamadım. Her gün aynı yalanlarla erteleniyorum bir türlü çözüme ulaşmadım kimse ilgilenmiyor iadem kabul edilmesiyle neden ürünlerim geri gönderilmiyor

Trendyol'dan satıcıdan ürün sipariş verdim bana teslim edildi gösterip satıcıya geri gitti kargom. 1 aydır ücret iadesi yapılmıyor. Sürekli destek talebi açıyoruz ortada bir sonuç yok. Bu şekilde devam ederlerse şikayet edeceğim e-devlet'ten kimsenin parasını haksız yere alamazsınız.