to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Muğla Datça’ya Varan ile yaptığım yolculukta, otobüsün içinde yolculuk boyunca çok rahatsız edici bir dışkı kokusu vardı. Yolculuğu benim ve diğer yolcular için son derece konforsuz hale getiren bu durumla ilgili muavin arkadaşa birkaç kez durumu ilettik.
Muavin sadece “tamam” diyerek konuyu geçiştirdi ve kokuyla ilgili hiçbir somut önlem alınmadı, yol boyunca da aynı şekilde devam etti. Hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından bu ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, otobüslerin hijyen kontrollerinin daha sıkı ve düzenli gerçekleştirilmesini ve personelin yolcu şikayetlerine karşı daha duyarlı olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bilet PNR numaram VTPGB1HQ’dur.
11.05.2026 tarihinde saat 23.00 seferiyle İstanbul Esenler’den Varan Turizm’in Kuşadası otobüsüne bindim. 17 ve 18 numaralı koltuklarda, arka kısımda kızımla birlikte yolculuk yapıyorum. Otobüsün arka tarafı aşırı sıcak, ön kısmı ise buz gibi olduğu için otobüs içinde ciddi bir ısı farkı var ve bu d...
Varan Turizm ile 27.01.2025 tarihinde saat 22:00’de İstanbul Esenler’den Bodrum’a tek seferlik bir yolculuk için 40 numaralı son koltuğa bilet aldım. Araçta koltuğuma geçtiğimde her yerde böcek olduğunu gördüm ve yolculuğa daha baştan büyük bir tedirginlik ve rahatsızlıkla devam etmek zorunda kaldım...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Varan Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Biletime ait PNR numaram 26F01MVYG’dir. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Özellikle tam uyumak üze...
Dikili'den Varan firmalı otobüse bindik, İstanbul Ataşehir'de inecektik. 17 yaşında iki kızız; annem de binerken muavine ineceğimiz yeri söylemiş, koltuk numaralarını vermişti. Muavin de 'Uyusalar bile bizim görevimiz' demişti. Fakat bize, Esenler'e geldiğimizde burasının son durak olduğunu söyledi ...
29 Ağustos 2025 tarihinde 00.15’te Ankara’dan İstanbul’a Varan otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı hareket etti ve mola 25 dakika denmesine rağmen 1 saat sürdü. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, sadece tek şoför görevliymiş ve şoförün takosu bittiği ...
Yorumlar