to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Favolli markasına ait kadife dokulu 12 adet kırlent siparişi verdim. Sipariş numaram 11026818513’tür. Siparişi verdiğim günden bu yana bugün 14.03 olmasına rağmen ürünler hala kargoya verilmedi.
Satıcı tarafı kargoya verme süresini 6 gün olarak belirtmişti, bu süre de geçmiş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca mağdur edildim. Satıcının ilgisizliği ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen yaklaşımından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu kadar bekletildikten sonra ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
05.04.2025 tarihinde 10113825454 numaralı siparişimi Trendyol’dan verdim, ancak siparişim halen kargoya verilmedi. Trendyol’a sorduğumda, 'Firmayla iletişime geçme yetkimiz yok' gibi cevaplar alıyorum. Firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 23 gündür kargoya verilmeyen ürün olur mu?...
Sipariş ettiğim ürün kargoya verildi gözükmesine rağmen günlerdir bir gelişme yok. Satıcıdan adres değişikliği talep etmeme rağmen onu da yapmıyorlar. Ürünü ne iptal edebiliyorum ne de iade edebiliyorum çünkü ortada ürün yok. Mağazanın ismi Marinarosse ve ürünü göndermeye niyetleri olmadığına eminim...
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde biri siyah kombine shopper çanta, diğeri kahverengi suni deri bowling omuz çantası olmak üzere iki adet çanta sipariş ettim. İlgili siparişim Trendyol’da hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket olmadı, ürünler...
Yorumlar