Kargoya Verilen Ürünlerim Teslim Edilmedi, İptal Edemiyorum

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...

01.06.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, kargoya verilmesine rağmen kargoda sadece 'alındı' ibaresiyle bekliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal talebinde bulundum ancak asla iptal etmiyorlar. Her yazışmamda bana 5 iş günü, 6 iş günü şeklinde cevap veriyorlar. Her ay yüksek mi...

11/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Satıcı aynı gün kargoya vermiş. Ama Bir Günde Kargo diye bir firmaya verilmiş. Günlerce kargo teslimi sağlanamadı. Trendyol da herhangi bir çözüm sağlayamıyor. Sizin kendinize bir faydanız yoksa bari bilinen bir kargo firması ile çalışın. Kaç g...

Trendyol sitesinden 19.05.2025 tarihinde almış olduğum bir ürün hâlen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunla ilgili bir çözüm önerisi sunulmadı. Siparişi iptal ederek devam etmemi söylüyorlar, ancak altlarında çalışan satıcıya ulaşmaya bile çalışmı...

24'ünde Trendyol'dan sipariş verdim. Kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargoya verilen ürün mevcut değil ve kaç gündür kargoyu bekliyorum. Kargo şirketi ile iletişime geçtim fakat ürün kargoya verilmemiş ve tedarik edilememiş. Geri ödeme veya bilgilendirme yapılmamış. İlgi ve alaka yok. Trendyol...