to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesinden 19.05.2025 tarihinde almış olduğum bir ürün hâlen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunla ilgili bir çözüm önerisi sunulmadı. Siparişi iptal ederek devam etmemi söylüyorlar, ancak altlarında çalışan satıcıya ulaşmaya bile çalışmıyorlar. Satıcı, ürüne zam yapmış; benim ürünümü göndermeyip iptal ettirerek zamlı fiyattan almamı sağlayacaklar ve buna da Trendyol aracı oluyor. İnsanları el birliğiyle zarara uğratıyorlar.
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
20.05.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bugün 29.05.2025 olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Ürünüm ulaşmadığı gibi, her gün Trendyol Express ve Trendyol'u aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişi iptal etmek istiyorum, buna da olumlu bir dönüş yapılmıyor. Bu durumda ne yapmam g...
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Trendyol'dan 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün, tarafıma 6 ay geçmiş olmasına rağmen tedarik edilecek ve asla mağdur edilmeyeceğim şeklinde verilen sözlerle oyalanmama rağmen hala ulaşmadı. Defalarca iletişime geçmeme ve bilgi almaya çalışmama ka...
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
7 Mayıs 2025'te sipariş verdim. Siparişim 8 Mayıs'ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Hiçbir aksiyon alınmadı, 9 Mayıs 2025 tarihinde hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptım ve satıcıya ulaşmalarını talep ettim. An...
Yorumlar