Kargoya Verilen Drone Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Trendyol üzerinden bir drone siparişi verdim. Siparişim 4 gün önce kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo firması ürünü bana teslim etmedi. Trendyol’da sipariş numaram 404276466332’dir.

Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, beni adeta oyaladılar ve bu süreçte kendimi kandırılmış ve çok üzgün hissediyorum. Ürün ortada yok ama sistemde teslimat süreci ilerliyor gibi görünüyor.

Drone siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.