to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım 'Ay Küresi' adlı ürünüm için 3 Aralık Çarşamba günü saat 18.30 civarında kuryeden bir arama aldım. Evde olmadığım için kargonun kapıma bırakılması teklif edildi. Aile apartmanında oturduğum ve kimsenin almasının mümkün olmadığını düşünerek bunu kabul ettim. Ancak eve döndüğümde kapımın önünde hiçbir paket yoktu. Bu durumda ya paket hiç bırakılmadı ya da kurye geri aldı.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun 'teslim edildi' göründüğü ve bu nedenle yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi. Adeta evde olmam gerekirdi ya da kapıya bırakılmasını kabul etmemeliydim denilerek sorumluluk tamamen bana yüklendi. Ertesi gün gelen başka bir kargomda ise bu kez evde ailem olmasına rağmen kurye tarafından 'Evde kimse yok, kapıya bırakalım mı?' denilerek tekrar arandım. Ailemin evde olduğunu ve kapının çalınmasını istediğimde ise 'Pardon, yanlış kapıyı çalmışım.' gibi ciddiyetsiz bir açıklama yapıldı. Oysa kapı numaramız açık ve net bir şekilde yazıyor.
Kaybolan kargoma ait 10006812108 numaralı teslimat kaydım sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ürün fiilen bana hiç ulaşmadı. Sevgilime hediye olarak aldığım bu ürünün bana yeniden, sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Expresten sipariş verdim. Kargom geldiğinde kargo görevlisi arayıp kargomun geldiğini söyledi. Aşağıya inip kargomu almak için teslimat kodumu söyledim ve aşağıya indim. Ancak kargo görevlisinin orada olmadığını ve evin önünde olduğumu belirttim. Fakat kendisi uzakta olduğunu, kargomu marke...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edilmedi ve ne Trendyol ne de kargo firması sorunumu çözmedi. Kurye beni aradı, ben işteydim, zile basıp evdekilere teslim etmesini söyledim. Tamam dedi, kodu verir misin dedi, verdim. Ancak kargoyu teslim etmeden gitmiş ve kuryeye ulaşamıyorum. O bizi...
30 Ocak 2025 de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişler kargoya teslim edildi, dağıtıma çıktı. Ürünlerimin teslimatı Trendyol express tarafından yapılacaktı. 31 Ocak saat 11:45'te kargocu arkadaş tarafından arandım, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumuz bilgisini verdim. Kargolarımı ...
26.12.2023 Tarihinde Trendyol aracılığıyla almış olduğum ürün 28.12.2023 tarihinde ty express adlı kargo şirketine verilmiştir. Fakat kuryenin beni aradığı sırada evde olmadığımdan ötürü bana herhangi birine bırakabileceklerini söylemiş ve bana gelen doğrulama kodunu tarafımdan istemiştir. Kurye ark...
10.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak görünüyordu. Bu durumu müşteri temsilcisine ilettim. Siparişimin, evde olduğumuz halde 'evde yokmuşuz' gibi gösterilerek apartmanın dış kapısına bırakıldığını öğrendim. Bu konuda ş...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.812 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar