to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan’da Trendyol üzerinden Otomatik Portakal isimli mağazadan Philips Multigroom Series 7000 mg 7930/15 Erkek Bakım Seti sipariş ettim. Sipariş numaram 11134012629, ödediğim tutar 3.239 TL’dir. Ürünün tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu.
13 Nisan’da ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde ürün sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi aldım.
Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, talebimi inceleyip 3 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu belirsizlikte artık gönderilecek ürüne de güvenemiyorum. Ürün ortada yok, süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Bu nedenle 3.239 TL tutarındaki ödemenin, aynı sipariş üzerinden, gecikme ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Philips Lumea brı/921 epilasyon cihazı siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla skandala dönüştü. Siparişimi 29 Aralık’ta verdim, ürünü teslim almak için 10 gün boyunca bekletildim ve kargo elime ulaştığında kutudan epilasyon cihazı yerine araba anahtarı çıktı. Yüksek ...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol Asistan destek üzerinden yaklaşık 15 defa yazışma yaptım. Her seferinde “bugün gel...
Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips md 7930 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 3 Nisan’da verdim, ürün 5 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda makinenin içinden kıllar döküldüğünü gördüm, ürünün daha önce açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken ...
Trendyol üzerinden “hesaplımağaza” isimli satıcıdan Philips mg 7922 13+1 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 25.03.2026 tarihinde verdim, ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda emniyet bantlarının sökülmüş olduğunu, ürünün bariz şekilde kullanılmış ve üzerinin çizik için...
Yorumlar