Trendyol Kargo ücretsiz kargo

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

4 Ağustos'tan beri beklediğim 191185403082 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Kemerburgaz şubesini aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol üzerinden kartla ödediğim ürünümün kargo...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, farklı satıcılardan alınan 300 lira üzeri ürünlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulurken, satıcısı Trendyol olan ürünlerde sipariş tutarı ne kadar yüksek olursa olsun kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Örneğin, 750 liralık bir üründe dahi 45 lira kargo b...

Trendyol Plus üyeliği yaptım, fakat işlemi kendim ücretsiz kargo almak için gerçekleştirdim. Ancak bir baktım, kredi kartımdan bilgilendirilmeden para çekilmiş ve bunu kredi kartıma girdiğimde fark ettim. İşlemlerimin yenilenmesi için herhangi bir talepte bulunmadım. Yeni kesilen ve kullanmadığım üy...

Trendyol Plus’a üye oldum. Yaklaşık 3-4 gündür Trendyol’da sepetime ürün eklediğimde kargo ücreti çıkmaktadır. Üyeliğimin süresi 26 Temmuz’da bitecek ve hâlihazırda 8 adet Trendyol Pass hakkım görünmektedir. Ancak buna rağmen kargo ücretsiz görünmüyor. Bu konuyla ilgili defalarca Trendyol Asistan’a...

24.07.2025 tarihine kadar geçerli Trendyol Pass imden 6 hakkım kalmasına rağmen ücretsiz kargo hakkımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sürekli başka şeylere yönlendiriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, birkaç gün bekledim ama yine de düzelmedi

Trendyol üzerinden gomarkt isimli firmada Retro El Oyun Konsolu almıştım. 1 ay içerisinde arızalandı. E**** dondu. Ürünü firmaya kargo ücretini kendi cebimden ödeyerek gönderdim. 1 ayı geçti. Hiçbir bilgi vermiyorlar. Sadece Trendyol üzerinden mesaj gönderebiliyordum ama bakacağız, devam ediyor. Vb....

Trendyol sitesinden bir ürüne bakıldığında sağ alt kısımda diğer satıcıları da göstermektedir. Ürünü satan diğer satıcıları kısmında, ürün adı görseli fiyatı gibi bilgiler yer alıyor ve kargo bedava yazıyor. Fakat satın almak için ürüne tıklayıp sayfaya ulaşınca kargo ücretinin xxx tl üzeri alışveri...

Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim uzun bir süre gelmedi ve kargoda iptal edildi. İptal edildikten sonra benden tekrar sipariş oluşturmam istendi, fakat sipariş oluşturmak istediğimde fiyatının arttığını ve kargo ücretsiz fırsatının sona erdiğini gördüm. Aldığım fiyattan tekrar yar...

Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde 250 TL üzeri için kargo ücretsiz. Ben de satıcıyım ve kargoları ücretsiz göndermek zorunda kalıyorum. Fakat Trendyol, kendi ürünlerinde böyle bir uygulama yapmıyor ve kargo ücreti almaya devam ediyor. Bu uygulama, satıcıları hiç düşünmeden mecbur bırakıldı.

Trendyol Express'in satıcılara karşı olan uygulamaları maalesef bitmiyor. Örneğin, bir ürünü A firması ile aldığınızda, ürünü yine A firmasına iade edebiliyorsunuz. Ancak Trendyol Express ile gelen ürünü istediğiniz herhangi bir firmaya iade edebiliyorsunuz. Burada ise kargo ücretini satıcı ödediği ...

Trendyol satıcı ödeme kesintileri abartısı bu noktalara kadar geldi. Her seferinde Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmekten neden böyle oldu diye sormaktan sıkıldım. Her ürünün ödemesinin peşinde olmak zorundasınız ve tek bir temsilci ile sorunu çözemiyorsunuz. Konuya gelecek olursam 1096 TL'lik ...

15 Haziran 2025 tarihinde www.trendyol.com üzerinden almış olduğum kampanyalı ürünlerin kargo ücreti ödenmesine rağmen, ürünler kargoda bekletildi. 24 Haziran'da kargomun gönderilmesine dair talep oluşturmama rağmen, 27 Haziran'da 'Kargonuz Penti firmasına iade edilmiştir.' cevabını aldım. Müşteri t...

Trendyol'dan üç adet telefon kılıfı aldım. Ürün teslim edildikten sonra ürünler uyumlu dendiği için bir adet kılıf küçük geldi ve iade ettim. Benden kesilen 97.28 TL olmasına rağmen iade sonrası 52.99 TL iade yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sebebinin 250 TL üzeri kargo bedavadan yararla...

Sipariş verdiğim ürünün Trendyol tarafından siparişi oluşturulup Trendyol Ekspres ile yola çıkması ve saha görevli personelin Fethiye, Muğla'ya gelmesi gerekirken, kargonun Marmaris bölgesine indirilmesi sağlanıp teslim süresi bir gün daha uzatıldı. Üstüne bir de kargo ücreti ödedim. Bu durumu yaşam...

Bir ay önce Trendyol Plus üyesi oldum. 11 Haziran'da bana 75 TL kesildi. Müşteri temsilci ile görüştüm bu parayı iade edemeyiz Trendyol Plus üyelerimizi iptal edin. Gelecek ay paranız kesilmez 1 ay haklarınızı kullanırsınız dedi. Sonrasında iptal ettim ama haklarımı kullanamadım. Benden kargo ücreti...

Merhabalar, Trendyol'dan aldığım deniz tuzlu saç şekillendirici spreyi saçlarıma sıktığımda çok kötü bir koku olduğunu fark ederek hemen iade kodu oluşturdum. Yıllardır kullandığım, mis gibi kokan ürünün kokusunun ve yapısının çok farklı olduğunu gördüm. Trendyol'a güvenerek aldığımız ürünlerin saht...

Aşağıda linkini bıraktığım Trendyol ürününü Trendyol'un kendisi satıyor. Normalde Trendyol kuralları gereği, belli bir fiyatın üzerinde olan ürünlerin kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır. Ama iş kendi hesabına geldiğinde, kargo bedava olması gereken ürünün bile kargo parasını alıcıdan tahsil e...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Ancak platformda uygulanan kargo ve komisyon politikaları, hem şeffaflıktan uzak hem de satıcıyı ciddi anlamda zarara uğratacak niteliktedir. 04 Haziran 2025 tarihinde 124 TL’ye sattığım bir ürün üzerinden elime geçen net öde...

Trendyol Ekpress Kayıp kargo ücret iadesi yapmıyor. 19 Mayıs dolap siparişim olan Sp 131502124 gönderimim kayıp statüsüne geçti ve firma tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanıp tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Oyalayıp duruyorlar. Talep oluşturduk ilettik vs bana kayıp ücreti yatmadıktan ...

Üç tane ürün aldım, hepsinde kargo bedava yazıyordu. Son anda fark ettim ki kargo ücreti alınmış. Ürünü iptal ediyorum, para iademi ise eksik yatırıyorlar. Sebep olarak belirli bir kısmın prosedür gereği kesildiğini söylüyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Tüketici Hakları'na kadar şikayet ...

Trendyol alışveriş yaparken sepete gelen teklifle 10lu pass paketi aldım. 10 adet ücretsiz kargo hakkı olduğu yazan işleme sonradan süre kısıtı olduğu yazıyor. Müşteriyi aldatmaya yönelik hareket - eylemden vazgeçilip mağduriyet giderilmeli Açıkça süre kısıtı varsa belirtilmeli

Trendyol'dan 2 adet organizasyon sandalyesi aldım, ücretsiz kargo ile ürünümü eksik gönderdiler. Eksik ürünü ise kargo ücretiyle gönderdiler ve kargo ücretini geri ödemediler. Müşteri hizmetlerine başvurdum, önce haklısınız dediler, sonra ise yapabileceğimiz bir şey yok dediler.

15.04.2025 tarihinde Trendyol'da yaptığım alışverişte, 55 TL karşılığında Trendyol Pass paketini aldım. On kargomun ücretsiz bir şekilde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 19.05.2025 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yapmak istediğimde, ürün almak isterken kargo ücreti ile karşılaştım.