Trendyol Plus Üyeliği İptali Sonrası Haklarım Ve Ücretim Geri Verilmedi

Bir ay önce Trendyol Plus üyesi oldum. 11 Haziran'da bana 75 TL kesildi. Müşteri temsilci ile görüştüm bu parayı iade edemeyiz Trendyol Plus üyelerimizi iptal edin. Gelecek ay paranız kesilmez 1 ay haklarınızı kullanırsınız dedi. Sonrasında iptal ettim ama haklarımı kullanamadım. Benden kargo ücreti istiyor Trendyol. Müşteri temsilcisi görüştüm lütfen yarına bekleyin dedim ertesi günü bekledim yine düzelmedi. Bugün 6 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbir çözüm elde edemedim. Sürekli bekletiyorlar süre doluyor. Ya ben 75 TL'm istiyorum ya da bir ay hakkım olan kargo ücretsiz hakkımı istiyorum