to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Sürat Kargo’dan “Adresiniz teslimat bölgesinin dışında kaldığı için kargonuzu şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ben Giresun Şebinkarahisar ilçesinde ikamet ediyorum, kargonun yönlendirild...
Trendyol üzerinden 2022 Aralık ayında satın aldığım sigortalı powerbank arıza yaptığı için ürünü geri göndermek istedim. Trendyol tarafından iade için verilen kargo kodu ile Sivas Merkez’deki MNG Kargo şubesine gittim; ancak MNG Kargo bu kodun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını ve...
Sivas Doğanşar ilçesinde uzun süredir çeşitli kargo firmaları üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarımız sistemde ücretsiz görünmesine rağmen, ilçeye gelen ilçe servis araçlarının şoförleri her seferinde 100–200 TL arasında değişen tutarlarda ücret talep ediyor. Yıl 2026 olmu...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım satışın iade sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Trendyol’da satıcıyım ve ürünüm alıcıdan iade olarak geri geldi. Trendyol anlaşmalı olarak gönderilen bu iade kargom için şubeden beni arayıp kargoyu gelip almam gerektiğini söyledile...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom bulunduğum konumdan yaklaşık 100 km uzakta, dağ başı sayılabilecek Sivas İmranlı ilçesine bırakıldı ve adresime hiçbir şekilde teslimat denenmedi. Durumu öğrenmek için bugün saat 17:14’te Kol...
"Aynı gün çözüldü sorunum teşekkür ederim"
29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10739009335 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kargonun Sivas Suşehri adresinde beklediği görünüyor, oysa benim teslimat adresim Giresun Şebinkarahisar. Kargom yanlı...
2 Kasım'da Trendyol üzerinden 10647744310 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 Kasım'da ürünüm Sürat Kargo'ya (teslimat no: 9893801777) verildi. Ancak bugün 13 Kasım ve ürünüm 11 gündür Sürat Kargo tarafından Sivas/Merkez adresime teslim edilmedi, kargoda bekletildi. Ürünün akıbetini öğrenmek için hem ...
Aras Kargo Trendyol'dan (Satıcı: Boyner) aldığım İstanbul'dan Sivas'a kadar gelen ürünü dağıtıma çıkarmadan dağıtım bölgesi dışında notu ile iade etti. Aynı şeyi daha önce oğlum da yaşamıştı. Şehrin göbeğinde adres nasıl dağıtım bölgesi dışında anlamadım.
Trendyol firmasından bir ürün aldım. Sivas Aşık Veysel şubesi kargo firması tarafından Sivas Divriği ye bırakıldı denip kargo dağıtan arkadaşla konuşup başka bir yere bırakılmıştır denip sonra haberdar etmeyip ve başından salıp peşine düşmeyip bizi bilgilendirmeyişi
Trendyol'dan aldığım ürünü teslim almadığım halde teslim ettiklerini söylüyorlar. Şubeyi aradığım zamanda bağırarak 'Ben çözüm üretemem, muhatabınız ben değilim.' diyerek telefonu kapatıyorlar. Bu nasıl bir üsluptur? Bir kargo teslim edecekler, onu da teslim edemiyorlar. İlgisiz, alakasız; müşteriye...
16/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürün kargoya verilmeden önce adres değişikliği yaptım. Trendyol canlı destekten yeni adresimi teyit ettirdim. Mağazanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile ürün kargoya verildiğinde tekrar teslimat adresini kontrol ettim. Hiçbir sorun yok...
15.08.23 tarihinde verdiğim 2778882742 teslimat numaralı sipariş 18.08.23 tarihinden beri Amasya Merzifon'da ama ne hikmetse 03.10.23 tarihinde siparişim teslim edildi gözüküyor. Amasya Merzifon'da değil Sivas'ta ikamet ediyorum. Yaşadığım şehre gelmediniz bile bu bir ikincisi kime teslim ettiniz ba...
238341208322 takip numaralı Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim iki hafta oldu elime ulaşmadı. Geçen haftalar içerisinde iki kez dağıtıma çıktı ve ben evde kargo bekledim. Fakat kargo çalışanı telefona ulaşamadığı için eve gelip kapıma gelmeye bile tenezzül etmeden teslim edilmeme sebebine "...
