Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Bilgi Yok: Trendyol Ve PTT Kargo Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 09:46
574
Sedef'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün çözüldü sorunum teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden 5.12.2025 tarihinde çekmece içi organizer, kıyafet hurcu gibi ürünler sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 2754217202419’dur.

Kargo hareketlerine baktığımda, ürünümün 5.12.2025 tarihinde Sivas’tan çıkış yaptığı, 6.12.2025 tarihinde ise Tuzla transfer merkezine ulaştığı görülüyor. Tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve Tuzla’dan hiçbir hareket gözükmüyor.

Durumu öğrenmek için PTT Kargo’yu aradığımda, bana zaten online olarak gördüğüm tarih ve hareket bilgilerinin aynısını tekrar etmekten başka bir bilgi verilmedi, sonrasında çözüm merkezine yönlendirildim. Çözüm merkezi de yine yalnızca benim söylediğim tarihleri tekrar edip yoğunluktan bahsetti ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem Trendyol’un hem de PTT Kargo’nun bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği konusunda gerekli incelemeyi yaparak, kargomun en kısa sürede adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

kargom-kayboldu-bilgi-yok-trendyol-ve-ptt-kargo-magduriyeti-1.jpg
Sedef
Sedef
12 Aralık 2025 18:41

Aynı gün çözüldü sorunum teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Yolda, Net Bilgi Alamıyorum!

profile
15 Ekim 2025 11:02
611
siparisim-gunlerdir-yolda-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 14:46
240

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp, Kimse Yardımcı Olmuyor!

profile
04 Aralık 2025 12:01
209

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri