Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Kargo Seçeneği Olmasına Rağmen Ürün Adrese Teslim Edilmedi

profile
Halime
11 Mart 12:32
116

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Sürat Kargo’dan “Adresiniz teslimat bölgesinin dışında kaldığı için kargonuzu şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ben Giresun Şebinkarahisar ilçesinde ikamet ediyorum, kargonun yönlendirildiği Sürat Kargo şubesi ise Sivas Suşehri ilçesinde bulunuyor ve arada ciddi bir mesafe olduğu için oraya gitme imkanım yok.

Sipariş numaram 10300176866, kargo gönderimi ücretsiz kargo seçeneği ile yapılmıştı. Buna rağmen adresime teslim edilmesi gereken kargonun başka bir ilçedeki şubeden alınmasının istenmesini hem mağduriyet hem de zaman ve maliyet açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Daha önce de benzer sorunlarım şikayetlerim sonrasında çözüldüğü için bu durumu tekrar buradan iletme gereği duydum.

Ürünümün, ek bir ücret talep edilmeksizin Şebinkarahisar’daki açık adresime kadar getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Kargo Şubeye Yönlendirilerek Teslim Edilmedi

profile
Sümeyye
03 Mart 18:14
146

Ücretli Kargo Tesliminde Şube Yönlendirmesi Şikayeti

profile
25 Şubat 10:47
172

Kargom Şubede Bekletiliyor, Adresime Teslim Edilmiyor!

profile
31 Ekim 2025 18:07
183

Teslimat Adresi Belirtilmesine Rağmen Kargo Şubede Bekletiliyor

profile
18 Şubat 10:31
77

Kargom Yanlış Adreste Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

profile
08 Aralık 2025 11:59
158
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri