Trendyol Kargo kapıma bırak

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektronik ürün, DHL kargo ile Bursa Osmangazi İvazpaşa Mahallesi Uğureli Sokak 2/1 Daire 4, Öncel Apartmanı adresime teslim edildi. Ancak kuryeci ürünü kapıya bırakıp gitti, ürünü yukarı çıkarmadı. Özellikle çocuklarım olduğu için ürünü yukarı çıkarma...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Anıl Elektrik ve Yıldırım Oyuncak satıcılarından toplam 669,88 TL tutarında oyuncak ve Japon yapıştırıcısı siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim’de sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde olmama rağmen kapıda herhangi bir ürün, ...

Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...

Trendyol firmasından aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 09.09.2026 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum binadaki tüm komşularıma sordum, kargomu bulamadım (zaten kapıya bırakma talebim de yoktu). 09.09.2025 tarihinde Trendyol ile iletişi...

Trendyol üzerinden Pro Line marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 28262551612214’tür. Ürün, Sürat Kargo tarafından 1 Eylül’de 'gelmek üzereyiz' şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, 6 Eylül’e kadar sürekli 'şubeden alın' diye bilgilendirme yapıldı. 9 Eylül’de tekrar arand...

15 Ağustos tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9637322547 takip numaralı fayans kaplama ürünüm, kapıya bırakılıp gidilmiş ve sonrasında kaybolmuştur. O günden bu yana ürünümden hiçbir haber alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bir haftadır sadece “süreç devam edi...

Trendyol firmasından aldığım ürün Sürat Kargo firması ile gönderildi. Kargo firması ürünü daire kapısına değil de apartman kapısına bırakabileceğini söylüyor. Kargo bedeli adrese teslim olarak ödenirken firmanın bu uygulaması kişileri mağdur ediyor. Trendyol da müşterinin yanında durmayıp iadesinin ...

Merhaba. Trendyol üzerinden aldığım TV için bugün yani 28/07/2025 tarihinde kargo yetkilisi aradı evde olmadığımdan dolayı eşimin iletişim numarasını verdim. Kargoyu getirmişler. Asansör arızalı olduğu için ürünü kapıya bırakıp gideceklerini söylemişler. Evim 4. Katta eşime kendiniz gelip çıkartın d...

Trendyol'dan bir mobilya raf aldım, Sürat Kargo teslimatı geç yaptığı için kendim teslimat noktasına giderek hizmeti için ödeme yaptığım hizmeti kendim yaparak ürünümü almak istedim. Ancak ürünüm kırık geldi. Kutunun dışından kırık olduğu belliydi, açmadık. Haliyle kargo firmasına bunu teslim almaya...

Kargomu kapıya bırakmalarını söyledim, bu benim için çok önemliydi ancak bırakmamışlar olabilir. İşten çıktığımda kargo arabasından almam gerekti. Telefonumu açmıyorlar, mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. İnanılmaz sorumsuz bir firma. Trendyol'dan sipariş verdiğim başka hiçbir kargomda böyle bir sorun y...

Trendyol sitesinden aldığım ürünün gönderimini Kolay Gelsin firmasıyla yaptılar. Firma, kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Firmayla iletişime geçmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişim kuramadık. 'Bize Yazın' kısmında yazıyorsunuz ama kendileri doğrulama kodu gönderiyor, sistemleri kabul etmiyor. 44...

Trendyol firmasından satın aldığım ürün, ben evde yokken geldi. Telefonla arandım ve evde olmadığımı kargo paketini kapıya bırakmasını rica ettim. 15 dakika sonra zaten evde olacağımı ve kargo kodunu vereceğimi söyledim ancak kuryenin inadı yüzünden ikinci kez bu olayı yaşıyorum. Kargoyu kapıya bıra...

İki defa Trendyol Ekspres'ten alışveriş yaptık. Bize ulaşılamadığını söylüyorlar fakat arayan bile yok, hemen iade süreci başlatıyorlar. Diğer kargo şirketleri bizi arayıp kapıya bırakıyorlar. Biz bu kadar uğraşmak zorunda mıyız? Bununla ilgilenirseniz seviniriz.

08.05.2025 tarihinde saat 12:00'de bir kurye tarafından arandım ve ürünümü bırakacaklarını, kapıda olduklarını ilettiler. Ben de evde eşimin olduğunu ve ürünü eve bırakmalarını rica ettim. Daha sonra, ürünü eve bırakacaklarını söyleyerek teslimat kodunu istediler. Ben de güvenerek kodu paylaştım. An...

Trendyol'dan ürün satın alıyorum, ürün kargo ile evime kadar geliyor. Kapımın önüne konuluyor, zilime basılmıyor. Ben bildirimi aldıktan sonra kapımın önüne bakıyorum ve ürünün orada olduğunu görüyorum. Neden zilime basılmıyor? Kargocunun arabası kapımın önündeydi, fotoğrafını da çektim ve şu an ekl...

Trendyol, yıl olmuş 2025, hala uygulama üzerinde 'kapıma bırak' seçeneği yok. Çalınma durumu yaşanmasın diyerek sorunu çözmeye çalışıyorlar. Çalınma mesuliyetini kabul ediyorum şeklinde bir sözleşme sunmak çok zor olmamalı. Canlı destek, yardım arıyoruz, 'kargoyu siz aramanız gerekiyor' diyor. Sizin...

Trendyol üzerinden 3A bebek ve yaşlı market adlı bu satıcıdan bebek bezi aldım almaz olaydım. Sürat Kargo kapıya bırakmış geldim aldım baktım 1 paket eksik direk bağlandım satıcıya ilettim. İlk olarak yok eksik olamaz. Belki kargocu aldı. Cevabı oldu. Sonra ben kamera var dediğimde o zaman almadan g...

Trendyol'dan ürün satın aldım. (İç çamaşırı). Kapıma bırakmışlar, normalde aranmam gerek ama arayan olmadı, kapıdan aldım paket yırtık, bu işte art niyet var. Satıcı zaten kutu ile yollamamış. Bir yere takılıp yırtılma değil. Bu insanlar sapıksa ve evime gelip beni rahatsız ederlerse sorumlu kim? He...

Hizmetle ilgili şikayetçiyim. Çok saygısız bir kargo çalışanı müşteriyle zıtlaşıyor. Sürekli zıtlık yapıyor, ya kapı açılmadı ya da size ulaşılamadı gibi bahaneler uydurup kargomu geri götürüyor. Komşunun kargosunu kapına bıraktım abla diyor ama benimkini ben evde olduğum halde yoksun diye iddia edi...

Trendyol üzerinden sipariş verdim, 3 gün şubeye gelmiş kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Böyle bir kargo olamaz. Defalarca şubeyi aradım ve bana 'Kargonuzu unutmuşuz' dediler. Bir gün sonrası dağıtıma çıktı ve kargocu beni arayıp 'Aşağıya inip alın' dedi. 'Kapıma bırakın' dememe rağmen 'Vermiyorum, karg...

Birkaç gün önce Trendyol aracılığıyla ürün aldım. Bugün teslimatı gerçekleşti fakat aldığımız ürün mobilya, apartmanın önüne bırakıp gittiler. Yardımcı olmadılar. 'Biz çıkaramayız' dediler. İşi kimse zorla yaptırmıyor, daha düzenli olabilir. Bir daha Aras Kargo ile olan ürünleri sipariş etmeyeceğim,...

Bursa Trendyol Express kargo, beni ara bilgisi göndermeme rağmen aramıyor. Evde olmama ya da evden çıkma durumum var ama asla ulaşılamıyor. Yani bu nasıl bir sorumsuzluk! Kargo paketini daire kapısına bırakmıyorlar, apartmana bırakıyorlar. Evde yoksam bile daireme bırakılmalı, ne olursa olsun evde b...