Trendyol Kargo kapıma bırak

Trendyol üzerinden çocuğum için bir oyuncak siparişi verdim. Kargom Birgündekargo ile gönderildi. 8 Aralık’ta verdiğim sipariş için sistemde 16 Aralık’ta teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, ne kapıma bırakıldı ne de aranıp bilgi verildi. Birgündekargo müşteri hizm...

Trendyol üzerinden Frederic Patric markalı bir parfüm siparişi verdim. 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, Trendyol sisteminde 15 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir şekilde teslim alındı...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 3 gün önce 251297999166 takip numarasıyla teslim edilmek istendi. O gün adreste olmamama rağmen, benden hiçbir şekilde onay almadan kargom kapıya bırakılmış. Bu durumun farkına vardıktan sonra 3 gündür kolay gelsin ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında, içeriği kişisel olan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10736828152, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 255629177083’tür. Teslimat seçeneğinde Kolay Gelsin uygulamasından “adreste değilim” kısmından “komşuma bırak” seçeneğini işaretleyerek özellik...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerin devam etmesinden dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Antalya’da ikamet ederken de bu firmayla sürekli benzer teslimat sorunları yaşadım, şimdi Ardahan’ın Göle ilçesine taşınmama rağmen aynı sorunlar tekrarlanıyor. ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Esenyurt’ta aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Son siparişimde, 5752*******56 takip numaralı kargom zil bile çalınmadan kapının önüne bırakılıp gidildi. Paket elime geçmeden, kontrol edilmeden rastgele kapıya bırakıl...

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen 9954382081 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kurye beni arayarak kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi, adresim de doğru olmasına rağmen kapımın önüne herhangi bir DHL kargosu bırakılmadı. ...

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektronik ürün, DHL kargo ile Bursa Osmangazi İvazpaşa Mahallesi Uğureli Sokak 2/1 Daire 4, Öncel Apartmanı adresime teslim edildi. Ancak kuryeci ürünü kapıya bırakıp gitti, ürünü yukarı çıkarmadı. Özellikle çocuklarım olduğu için ürünü yukarı çıkarma...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Anıl Elektrik ve Yıldırım Oyuncak satıcılarından toplam 669,88 TL tutarında oyuncak ve Japon yapıştırıcısı siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim’de sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde olmama rağmen kapıda herhangi bir ürün, ...

Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...

Trendyol firmasından aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 09.09.2026 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum binadaki tüm komşularıma sordum, kargomu bulamadım (zaten kapıya bırakma talebim de yoktu). 09.09.2025 tarihinde Trendyol ile iletişi...

Trendyol üzerinden Pro Line marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 28262551612214’tür. Ürün, Sürat Kargo tarafından 1 Eylül’de 'gelmek üzereyiz' şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, 6 Eylül’e kadar sürekli 'şubeden alın' diye bilgilendirme yapıldı. 9 Eylül’de tekrar arand...

15 Ağustos tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9637322547 takip numaralı fayans kaplama ürünüm, kapıya bırakılıp gidilmiş ve sonrasında kaybolmuştur. O günden bu yana ürünümden hiçbir haber alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bir haftadır sadece “süreç devam edi...

Trendyol firmasından aldığım ürün Sürat Kargo firması ile gönderildi. Kargo firması ürünü daire kapısına değil de apartman kapısına bırakabileceğini söylüyor. Kargo bedeli adrese teslim olarak ödenirken firmanın bu uygulaması kişileri mağdur ediyor. Trendyol da müşterinin yanında durmayıp iadesinin ...

Merhaba. Trendyol üzerinden aldığım TV için bugün yani 28/07/2025 tarihinde kargo yetkilisi aradı evde olmadığımdan dolayı eşimin iletişim numarasını verdim. Kargoyu getirmişler. Asansör arızalı olduğu için ürünü kapıya bırakıp gideceklerini söylemişler. Evim 4. Katta eşime kendiniz gelip çıkartın d...

Trendyol'dan bir mobilya raf aldım, Sürat Kargo teslimatı geç yaptığı için kendim teslimat noktasına giderek hizmeti için ödeme yaptığım hizmeti kendim yaparak ürünümü almak istedim. Ancak ürünüm kırık geldi. Kutunun dışından kırık olduğu belliydi, açmadık. Haliyle kargo firmasına bunu teslim almaya...

Kargomu kapıya bırakmalarını söyledim, bu benim için çok önemliydi ancak bırakmamışlar olabilir. İşten çıktığımda kargo arabasından almam gerekti. Telefonumu açmıyorlar, mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. İnanılmaz sorumsuz bir firma. Trendyol'dan sipariş verdiğim başka hiçbir kargomda böyle bir sorun y...

Trendyol sitesinden aldığım ürünün gönderimini Kolay Gelsin firmasıyla yaptılar. Firma, kargoyu kapıya bırakıp gitmiş. Firmayla iletişime geçmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişim kuramadık. 'Bize Yazın' kısmında yazıyorsunuz ama kendileri doğrulama kodu gönderiyor, sistemleri kabul etmiyor. 44...

Trendyol firmasından satın aldığım ürün, ben evde yokken geldi. Telefonla arandım ve evde olmadığımı kargo paketini kapıya bırakmasını rica ettim. 15 dakika sonra zaten evde olacağımı ve kargo kodunu vereceğimi söyledim ancak kuryenin inadı yüzünden ikinci kez bu olayı yaşıyorum. Kargoyu kapıya bıra...

İki defa Trendyol Ekspres'ten alışveriş yaptık. Bize ulaşılamadığını söylüyorlar fakat arayan bile yok, hemen iade süreci başlatıyorlar. Diğer kargo şirketleri bizi arayıp kapıya bırakıyorlar. Biz bu kadar uğraşmak zorunda mıyız? Bununla ilgilenirseniz seviniriz.

08.05.2025 tarihinde saat 12:00'de bir kurye tarafından arandım ve ürünümü bırakacaklarını, kapıda olduklarını ilettiler. Ben de evde eşimin olduğunu ve ürünü eve bırakmalarını rica ettim. Daha sonra, ürünü eve bırakacaklarını söyleyerek teslimat kodunu istediler. Ben de güvenerek kodu paylaştım. An...

Trendyol'dan ürün satın alıyorum, ürün kargo ile evime kadar geliyor. Kapımın önüne konuluyor, zilime basılmıyor. Ben bildirimi aldıktan sonra kapımın önüne bakıyorum ve ürünün orada olduğunu görüyorum. Neden zilime basılmıyor? Kargocunun arabası kapımın önündeydi, fotoğrafını da çektim ve şu an ekl...