Kargo Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Dün sipariş ettim, 6 saat içinde alırsanız yarın kargoda diye; ama bugün kargoya verilmedi. Ne iletişim merkezinden biriyle konuşabiliyorum, ne de uygulamada şikayet etme yeri var. Müşteri temsilcisi koymak bu kadar zor olmamalı. Madem kargoya verilmeyecekse, neden ertesi gün teslimat yazıyor? Ben o yüzden almıştım; giden benim vaktim oluyor. Herhangi bir şekilde Trendyol'u temsil eden birine ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz.