to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan aldığım iki ürünü iade için göndermiştim. Fakat kargo şirketi nedeniyle ürünler farklı satıcılara gitmiş; a...bajur, orta sehpa satıcısına, orta sehpa ise abajur satıcısına ulaşmış. Orta sehpa satıcısı ürünü hemen geri gönderdi, fakat abajur satıcısı hangi ürün geldiğine bakmadan Trendyol
Trendyol üzerinden Block Luxury Store satıcısından 6 taksit ile 8.979 TL ödeyerek Philips Lumea BR1958 lazer epilasyon c...ihazı satın aldım. Ürün 19.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak kargo paketini açtığımda cihazın kutusunun yıpranmış, yırtılmış ve daha önce açılmış olduğunu gördüm. Kutunun bu h
Trendyol üzerinden “Bizden Eve” satıcısından 22 Ekim’de Dökümix kırmızı döküm 1800 W ev tipi Dr. 30 tost makinesi satın ...aldım. Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü evimde hangi prize taksam şalter attı, komşumun evinde de denedik ve yine şalter attı. Bunun dışında herhangi bir fiziksel hasar, yanık k
Trendyol üzerinden 10003334226 numaralı siparişimle aldığım, satıcısı Trendyol olan ürünler bana beden olarak küçük geld...iği için iade etmek istedim. Bugün, sistemin verdiği iade kodunu kullanarak kargoya gittiğimde kargo görevlisi kodu sisteme girdiğinde hata aldığını, işlem yapamadığını söyledi. Bu
Trendyol üzerinden Risingmaber Metal Beyaz Amerikan Kapı Arkası Askılık Organizer Askılık ve Mutfak Banyo Kapı Arkası As...kılık MT60B adlı üründen iki adet satın aldım. Bu ayın 16’sından beri her iki siparişim de sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve başkasına teslim e
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10721814748 numaralı siparişimdeki Davines Oksidan 3 adlı ürünü, Trendyol’un yönlendir...mesiyle 7270028263571746 iade kodunu kullanarak Aras Kargo üzerinden, 9978158641 teslimat numarasıyla yaklaşık 1 hafta içinde iade ettim. Uygulama üzerinden tarafıma “Ücret iadeni
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 Aralık civarında 10 adet galon şişe siparişi verdim. Siparişten 6 tanesi kargoda kırılmış,... kargo firması bu ürünleri geri göndermiş ve sadece bu 6 şişenin ücret iadesi hesabıma yattı. Geriye kalan 4 galon şişe ise ne tarafıma ulaştı ne de siparişlerim ekranında görünüyo
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir ka...rgoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği
17 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Deebot n8 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde halıların üzer...ine çıkmıyor, halıdan halıya geçiş yapamıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ürünü yaklaşık 1 ay inceledikten sonra herhangi bir arıza olmadığı söylenerek bana geri gönder
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi v...erdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kay
Trendyol’dan 29 Kasım’da vermiş olduğum ve 2 Aralık’ta teslim edilen 10002819601 teslimat numaralı siparişime ait ürünle...ri birkaç gün sonra iade etmek istedim. Ancak yanlış iade koduyla gönderdiğim için alıcı iadeyi reddetmiş, şu anda ise ürünlerimin nerede olduğu belli değil. İadeyi Aras Kargo ile
Trendyol üzerinden verdiğim #100*****446 teslimat numaralı Xiaomi Mi TV gör...üntü aktarım cihazı siparişim 13 Aralık’tan beri “yolda” görünmesine rağmen
Trendyol üzerinden LED Dünyası Samsun mağazasından Partyyy Frozen Elsa tabak bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında tabakların yaklaşık yüzde doksanının yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle 15.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, kargoyu teslim alma
14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange mağazasından 3 parça elbise siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 11...00 TL idi. Siparişim 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve aynı gün içinde Kolay Gelsin kargo ile bulunduğum il olan Gaziantep’teki dağıtım merkezine ulaştı. 16.12.2025 tarihinde
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asis...tan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen
Trendyol üzerinden Kar Diamond isimli satıcıdan tek taş yüzük satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak iadem ürün...ün kutuda olmadığı iddiasıyla haksız bir şekilde reddedildi. Satıcı, daha önce bana iade edilen her ürün için 200 TL kargo ödediğini söyleyerek asıl derdinin ürün değil, kargo ücre
Trendyol üzerinden Exen satıcısından Exen marka diz altı varis çorabı satın aldım ve ürünü iade olarak gönderdim. Aynı g...ün, başka bir alışveriş sitesinden aldığım yaklaşık 4.000 TL değerindeki bir ayakkabıyı da iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak kargo kodları karıştığı için Trendyol’daki Exen sa
Trendyol üzerinden satın aldığım qcy marka kulaklık için iade süreci başlattım ve ürünü 18.11.2025 tarihinde kargo ile g...önderdim. İade kargom uzun süredir PM3-Arvato depo biriminde bekliyor ve 23 gündür süreçte hiçbir ilerleme olmadı, ne iadem inceleniyor ne de onaylanıyor. Bu süre boyunca Trendyol
Trendyol üzerinden 10.12.2025 tarihinde ev düzenleyici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10774330100. Ürün, 5764****...***57 kargo takip numarasıyla Aras Kargo tarafından 12 Aralık’ta Muğla Milas adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak ürünü kesinlikle teslim almadım, herhangi bir şekilde tarafıma
23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yağ siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üstündeki yazılar silinmiş, ...ürün akmış ve bu şekilde kullanılmaz durumda geldi. Üstünde doğru dürüst bilgi olmayan bir ürünü kesinlikle kullanmadım ve direkt iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş n
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından iPad a16 ürünü satın aldım. Kargo teslimatı s...onrası ürünü açtığımda cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün tamamen arızalı ve ayıplıydı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden satıcıya değişim talebiyle geri gönderdim ve
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Ugg bot siparişi verdim, sipariş numaram 10732458925 olmasına rağmen ürünüm üzerinden uzu...n zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor, ürün sanki yola bile çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte defalarca Trendyo
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5764*******77 takip numaralı siparişim 9 Aralık’tan bu yana, ya...ni 8 gündür aynı Aras Kargo şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizm
"İletişim sağlandı teşekkür ederim"