Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi, İade Ve Ücret İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

ID:34597293

Cem sonuçtan memnun

Çözüldü

Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi, İade Ve Ücret İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Cem

Trendyol

18 Aralık 2025 22:38

686

Trendyol üzerinden verdiğim #100*****446 teslimat numaralı Xiaomi Mi TV görüntü aktarım cihazı siparişim 13 Aralık’tan beri “yolda” görünmesine rağmen aynı lokasyonda takılı kaldı ve ilerleme olmadı. Yaklaşık 7 gündür kargom hareket etmiyor.

Durumu sorduğumda 2 gün beklememi, sistemde kayıp kargo bilgisi girilmediğini söylediler ancak bu sürenin sonunda da herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün elektronik olması nedeniyle bu kadar uzun süre beklemiş olmasının, bozulma veya kırılma ihtimalini artırdığını, bu yüzden kargoyu artık teslim almak istemediğimi ve iade talep ettiğimi özellikle belirttim.

Tüm bunlara rağmen iadem hala yapılmadı, sadece beklemem söyleniyor. Hem kargonun kaybedilmesi hem de bu şekilde oyalama nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürün bedelinin tamamının tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

Xiaomi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Sürat Kargo Mağduriyeti

Şeyda

Trendyol

20 Ekim 2025 13:50

339

27 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim TV ünitesi siparişim (#10546556621), 10 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Siparişim Ankara adresime ulaşmadı ve 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde ürünün kaybolduğunu teyit ettiler. Bu süreçte Trendyol canlı deste...

kayip-siparis-ve-iade-sorunu-trendyol-ve-surat-kargo-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Trendyolda Tekrar Eden Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Abdullah

Trendyol

17 Kasım 2025 11:53

144

Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir televizyon siparişi verdim (#10682236905). Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Bu süre zarfında Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

Ferit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Teslimat Tarihi Çok Geç

Ferit

Trendyol

05 Aralık 2025 12:21

273

Trendyol’un kendi satıcısından 3 Aralık sabahı Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na teslim edilecek bir ürü...

Trendyol Satıcılı Teslim Edilmeyen Ürünün İadesi Yapılmıyor

Bahadır

Trendyol

07 Temmuz 2024 21:46

144

Trendyol Xiaomi TV Box ürünü kargoya verilmedi ve iade yapılmıyor. 1.5 Ay önce satın aldığım Trendyol satıcılı ürün bugün itibari ile hala kargoya verilmedi ve yaklaşık 3 haftadır bekletiliyorum. Siparişimin iptal edilmesi ve ücretin iadesini talep ediyorum ancak bir geri dönüş alamıyorum. Son çare ...

Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalıyorlar

Nurgül

Trendyol

03 Aralık 2025 11:21

362

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, MNG Kargo ile gönderilen 9992097895 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor ancak adrese he...