to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Fazlası, 100 TL Eksik Para Üstü Ve Kupon Süresi Şikayeti
20 Ocak 2026 tarihinde saat 12:24’te Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner’den verdiğim, 10894398127 numaralı siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım. Toplam tutar 289 TL olmasına rağmen kurye geldiğinde 400 TL verdim, bana sadece 20 TL para üstü verildi. Üzerimde bozuk olduğu için 10 TL’yi de ayrıca verdim fakat bu durumda yaklaşık 100 TL para üstüm tarafıma hiç teslim edilmedi.
Durumu fark edip kendilerine ulaştığımda gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler ve yalnızca 1 günlük geçerli bir kupon tanımladılar. Daha sonra tekrar arayıp bu kuponun tarihinin ileri bir güne ertelenmesini rica ettiğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Eksik verilen para üstümün banka hesabıma havale/EFT olarak iadesini talep ettiğimde ise bunu da kabul etmediler.
Hem eksik verilen 100 TL para üstümün tarafıma iadesini hem de tanımlanan kuponun tek güne sıkıştırılmadan, daha makul bir süreyle kullanılabilir olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
