Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Şirketin Kullanılmayan Reklam Bakiyesi İade Edilmiyor

profile
15 Ağustos 2025 17:40
424

23 Haziran 2024 tarihinden bu yana Sunny Store adı ve 992784 üye numarasıyla Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. Ekonomik koşullar ve Trendyol'un yüksek komisyon oranları nedeniyle Temmuz 2025 itibarıyla hem Trendyol’daki faaliyetlerimi hem de ticaret odası üzerindeki şirketimi kapatma kararı aldım.

Bu süreçte Trendyol reklam bakiyesi olarak yüklediğim ve kullanılmamış olan 4.753,91 TL'nin iadesini talep ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, bakiyenin yüklendikten sonra geri alınamayacağını ve buna onay verdiğimi belirtti. Böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ekranı ya da sözleşme de görmedim.

Şirketimi kapatma sürecindeyim ve resmi kapanış belgemi de kısa süre içinde alacağım. Kalan reklam bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Trendyol’dan bu konuda olumlu bir dönüş bekliyorum.

kapanan-sirketin-kullanilmayan-reklam-bakiyesi-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Hakime
06 Ağustos 2025 18:12
2.321
magazam-haksiz-yere-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Sahte Ürün İddiasıyla Mağaza Kapatılması Ve Maddi Zarar

profile
23 Ağustos 2025 11:07
4.925
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İhlal İle Mağaza Kapama

profile
07 Ağustos 2024 19:55
2.652
Trendyol İhlal İle Mağaza Kapama
Trendyol İhlal İle Mağaza Kapama
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum!

profile
Serhat
03 Ekim 2025 01:10
1.260
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri