to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişim, kargo tarafından zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün bana gelmeden, hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişim iptal edildi ve sadece ücret iadesi yapıldı.
Bu ürünü kampanya döneminde 267 TL’ye satın almıştım, şu anda ise aynı ürünün fiyatı yaklaşık 700 TL’ye çıkmış durumda. Ürün kargo aşamasında zarar gördüğü için elime ulaşmamasına rağmen, Trendyol bana indirimli fiyattan yeniden gönderim yapmayı da, aradaki büyük fiyat farkını karşılamayı da teklif etmedi.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını söylemekle yetindiler. Kargo kaynaklı bu sorun nedeniyle mağdur edilen tarafın ben olmamdan dolayı, aynı ürünü bana sipariş verdiğim zamanki indirimli fiyattan yeniden temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: #10735097611, teslimat ili İstanbul’dur.
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Labim’den My Rabbit! Marka deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 10661049058. Ürünü 374 TL’ye indirimli olarak aldım. Ancak 14 Kasım’da tarafıma SMS ile kargonun taşıma esnasında hasar gördüğü ve siparişimin iptal edilip para iadesi yapılacağı bi...
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ducray Kronik Saç Dökülmesi Karşıtı Şampuan siparişi verdim. Ürün kargodayken hasar gördüğü gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün şu an stokta yok ve ben bu ürünü indirim döneminde, avantajlı bir fiyatla almıştım. Üstelik kargo...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirim günlerinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilmesine rağmen taşıma sürecinden şubeye çok uzun süre boyunca ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine Trendyol m...
18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim deterjan, kargo sürecinde hasar gördüğü için tarafıma ulaşmadan iade edildi. Ancak ürünün güncel fiyatı, siparişi verdiğim zamanki fiyattan oldukça yüksek. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Ben, siparişimi verdiğim...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden a... X marka deterjan siparişi verdim. Aynı satıcıdan iki ürün aldım; ilk ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ikinci ürün için sistemde önce “kargo sürecinde” yazıyordu. İki gün boyunca bekledim ve sonrasında kargo takibinde ürünü tanımadığım bir kişiye ...
Yorumlar