Trendyol Kampanyakargo müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kampanyalı olarak bir köpek kulübesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit... şeklinde, 2.289 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11137234820, teslimat numaram ise 10406645624’tür. Ürün günlerce sistemde “kargoda” olarak göründü ve yaklaşık 10 gündür...

Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy marka bir cep telefonu satın aldım. 11006061694 numaralı sipariş...im için Trendyol uygulaması üzerinden “Eski telefonu getir yeniyi götür” kampanyasına BB11002997736 numaralı başvuru ile katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen ...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max telefon satın al...dım. Kampanya kapsamında eski telefonumu kargo ile gönderip onaylatmama rağmen, bana ödenmesi gereken 65.100 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında ödemenin 3 i...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #10884310901 numaralı siparişim kapsamında “Eskiyi Getir Yeniyi Götür...” kampanyasından yararlanarak yeni telefon satın aldım. Bu kampanya Trendyol’un satın alma ekranında doğrudan karşıma çıkarıldı, süreç tamamen Trendyol sistemi üzerinden başlatıldı...

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan ve kargo firması Trendyol Ekspres tarafından teslim edilec...ek şekilde Hummel marka çocuk spor ayakkabılarından oluşan, 10 adet üründen oluşan #10969859045 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç gelmediği halde sistemde “adreste y...

Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 18 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Karg...o ile gönderdim. 24 Aralık 2025’te ürünün kendilerine ulaştığı ve incelendiği bilgisini aldım. Bu süreçte tarafıma 18.936 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak 24 Aralık 2025’ten b...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus kapsamında alışverişe ek 75 TL karşılığında 3 aylık Youtube.com Premium, Exxen ve... 10 adet kargo ücretsiz paketi satın aldım. Ancak kampanya dahilinde sunulması gereken Youtube.com Premium ve Exxen kodları tarafıma hiç iletilmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşt...

15 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamınd...a işlem yapmaya çalışıyorum. Sipariş numaram: 9845083130. Eski cihazımı gönderebilmem için gerekli olan kargo bilgisini ve kargo kodunu hiçbir şekilde edinemiyorum. Uygulama ve web...

Almış olduğum ürünü Sürat Kargo kaybetmiş. 15 gün bekledim. Trendyol müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Para iadesi... istemiyorum. Aynı ürünü tekrar yollasınlar ya da kupon tanımlayın dedim. Maalesef müşterisinden yana tavır almadılar ve para iadesi yaptılar. Hem ürünü daha pahalıya aldım. Hem ka...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol üzerinden iPhone 15 model telefonu kampanya kapsamında indirimli olar...ak satın aldım. Siparişim (No:#10423766133) kısa süre içinde kargo hazırlama aşamasına geçti, ancak yaklaşık bir saat sonra “yanlış ücretlendirme” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme...

Kampanya ile aldığım indirimli fıstık ezmesi kargo sürecinde kayboldu... 1 haftadır bekliyorum. Ücret iadesi olacağı söy...lendi ama şu an ürün pahalı ve hem bekledim hem de şu an alacağım ürün fiyatı 250 TL daha fazla bu konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacağını söylüyor... B...

Trendyol e-ticaret sayfası üzerinden 2408001527 sipariş numaralı, 3124509676 teslimat numaralı ürünü 19.12.2023 tarihind...e satın aldım. Ürün, 20.12.2023 tarihinde Carrefour SA satıcı firma tarafından Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Ancak kargo elime ulaşmadı. 25.12.2023 tarihinde karg...