Kampanya İndirimi Siparişime Yansıtılmadı

Esat

11 Kasım 2025 00:55

558

10 Kasım 2025 tarihinde saat 17:20 civarında İzmir Torbalı'da Trendyol GO Yemek üzerinden Edem Çıtır Waffle'dan sipariş verdim. Sipariş numaram: 10678687735. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kuponu vardı ve kuponu seçip eklememe rağmen, ödeme adımında indirim tutarı ödememe yansıtılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi.

Kampanyayı ilk kez kullandım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme fırsatım olmadı. 200 TL indirim hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Çıtır Waffle

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO'da İndirim Kuponu Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorun Çözülmedi

Murat

Trendyol

03 Kasım 2025 19:59

667

3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10652623423. Son ödeme sayfasında indirim kuponunu uygulamama rağmen ve alışveriş tutarım 900 TL'nin üzerindeyken, garanti sanal kartımdan indirim yansıtılmadan tam ücret (175 TL fazla) çekil...

trendyol-goda-indirim-kuponu-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg

Soğuk Ve Yanlış Siparişe İade Engeli: Müşteri Suçlanıyor!

Anil

Trendyol

15 Ekim 2025 10:53

961

14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...

3 Destek

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Acil Adres Güncelleme Talebi

Bahar

Trendyol

25 Ekim 2025 07:06

1.141

24.10.2025 tarihinde Trentol üzerinden 2442 Kiwi model waffle makinesi siparişi verdim (Sipariş No 10626671721). Siparişi oluştururken eski adresimi yanlışlıkla onayladım ve yaklaşık 5 dakika sonra bu hatayı fark ederek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak az önce eski adresime yönelik bir ad...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yunus

Trendyol

04 Ekim 2025 23:25

922

02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...

Sergen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Sergen

Trendyol

02 Ağustos 2025 16:48

917

31.07.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 530₺ tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim, uygulama hatası nedeniyle iptal edildi. O tarihten bu yana iadem hala hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram: #10395141469. İşlem banka provizyon kodu:059809 Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine def...

iptal-edilen-siparisimin-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg