Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı

Philips coffe co Trendyol'daki satıcı bir buçuk ay beni bekletip cevap dahi yazmadı. Sonra faturadaki numarayı ben arayınca karşıma çıkan kişi biz firmayı kapattık demesin mi? Sorununuzu çözeceğiz dedi ama benim üç kilo kahvem gelmediği gibi bana da her yerde kahve var alabilirsiniz. İstediğiniz yer...

Philips kahve makinesi indirime girdiği için Trendyol'dan satın aldım. Panorama Global isimli bir satıcıdan aldım. İki hafta geçmesine rağmen kahve makinesi gönderilmeyince Panorama Global'e mesaj attım. Cevap verilmeyince Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyol, ekiplerimizin gönderilmesi için ile...

Trendyol'dan bu hafta Philips Lattego kahve makinesi aldım, bugün teslim edildi. Makineyi açtık, tüm kurulum aşamalarını uygulayarak hazırladık ancak fişe taktığımızda ürünün ekranında bulunan kırmızı ünlem ışığı yanıyordu ve bu ışık hiçbir şekilde sönmedi. Kullanım talimatında yer alan karekoddan ...

26 Aralık'ta Trendyol üzerinden canlı yayında 2 bin TL indirimli olarak Denkel adlı satıcıdan Philips LatteGo kahve makinesi aldım. 28 Aralık, yani bugün ürün teslim edildi, fakat gelen ürün kırıktı. Satıcıya ulaşıp ürünün kusurlu geldiğini, bir daha bu fiyattan alamayacağım için değişim istediğimi ...

28.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum Philips Lattego 5500 serisi kahve makinesi, satıcının "almış olduğunuz ürün tarafımızca satılmıyor, hata sonucu satışa çıkarıldı" demesiyle 12.04.2025 tarihinde iptal edildi. Günlerdir ürünün temini için bekledim, durumu Trendyol'a izah ettim. Ke...