Vestel Televizyonunda Dublaj Seçeneği Seçilemiyor

Vestel marka televizyonumda yüklü olan tod uygulamasında 2 aydan uzun süredir dublaj seçimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada izlediğim içeriklerin “alt yazı ve Ses” menüsünde “Dublajlı” seçeneği görünmesine rağmen bu seçeneği seçemiyorum, yalnızca orijinal dilde izleyebiliyorum. Aynı tod hesabıyla telefonumda içerikleri sorunsuz şekilde dublajlı izleyebildiğim için problemin uygulamanın televizyon versiyonundan ya da cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Tod’un televizyonumdaki uygulamasının güncellenerek dublaj seçeneğinin düzgün çalışmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle aldığım hizmetten tam olarak yararlanamıyorum ve bir an önce çözülmesini talep ediyorum.