Trendyol izin

Trendyol üzerinden Zorsam isimli satıcıdan Whiskas marka 56 adet yaş kedi maması sipariş ettim, ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 42 adet ürün çıktı. Ayrıca gelen ürünler Türkiye ambalajlı değildi. Sipariş numaram 10936213369’dur. Satıcıya eksik ürünle ilgili yazdığımda “eksik ürünü tedarik ...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden mkm Teknoloji satıcısından kardeşime Razer blackshark marka kulaklık satın aldım. Ürün elimize geçtikten sadece beş gün sonra, 18 Ocak’ta bilgisayarda oyun oynarken kulaklığın mikrofonu bir anda bozuldu. Bunun üzerine 19 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla marka bir elbise sipariş ettim ve ürün için 524,98 TL ödedim. Elbise büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü Trendyol Express kargo ile, aynı anda başka bir kargoyla birlikte gönderdim ancak kargo firması gönderileri karıştırdığı için paketim yanl...

Trendyol üzerinden 3 Şubat tarihinde yazılım ürünü için 10930860401 numaralı siparişi verdim. Ürün açıklamasında lisans kodunun en geç 1 saat içinde iletileceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen lisans kodu gelmedi. Bunun üzerine Trendyol asistana yazıp ürün elime ul...

Trendyol’da “Bisiklet Dünyam” mağazası olarak uzun süredir yüksek hizmet standartlarıyla, 9.0 üzeri satıcı puanı, 4.5 üzeri ürün değerlendirmeleri ve Hızlı Satıcı rozetiyle faaliyet göstermekteyiz. Ancak son dönemde platformun denetim açıklarını kullanarak haksız rekabet yaratan “f**” isimli satıcı ...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10175883228 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından transfer sürecinde kaybedildi. 5 Şubat itibarıyla ise hiçbir onayım ve talebim olmadan 297,93 TL tutarında ücret iadesi yapılarak siparişim sistemde sonlandırıldı. Ancak yapı...

Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada platformlarında yaşadığımız ciddi bir marka ihlali ve emek çalınması sorunu nedeniyle bu metni yazmak zorunda kaldık. F&S woodart isimli tescilli markamıza ve logomuza ait ürün görselleri, tarafımızdan hiçbir izin alınmadan farklı satıcılar tarafından kullanılara...

23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Reebok Starke New model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün için 27 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi konusunda da satıcı net bir bilgi paylaşmadı. Bu süreçte ...

7 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Solingen markası adıyla satılan bir kesme tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında çiziksizdi; ancak çok kısa süreli kullanımda yüzeyi hemen çizik çizik oldu ve kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm. Ardından şüphelenip araştırdığımda Solingen’in kendi s...

Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...

Trendyol üzerinden, yetkili satıcı olarak görünen Decathlon mağazasından Solognac Polar 500 ürününü satın aldım. Siparişi 27 Ocak 2026 tarihinde verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yorumlarda “Solognac yerine başka marka geliyor” şikayetlerini gördüğüm için Trendyol üzerinden Decathlon’a mes...

3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 10932053413 numaralı siparişi verdim. Siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan keyfi olarak iptal edildi. Şüphelendiğim nokta ise, sepet tutarının uygulamadaki indirimle birlikte 367 TL olmasıydı. Siparişimin i...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10930322008 numaralı siparişimde bir terlik aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra, terlik numarasını yanlışlıkla 40 olarak seçtiğimi fark edip hemen satıcıya mesaj yazarak 41 numaraya çevrilmesini rica ettim. Satıcı ise hiçbir şekilde düzeltme yapama...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fema yapı adlı satıcıdan pencere sinekliği siparişi verdim. Siparişlerim 10894558236 ve 10894536108 numaralıdır. Sipariş başarıyla oluşturuldu, ürün bedeli hesabımdan tahsil edildi ancak ürün kargoya verilmedi ve ortada gönderilen bir ürün yok. Asıl sorunum...

Trendyol üzerinden bugün ayakkabı siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, fatura için farklı bir adres seçmem gerekiyordu ancak sistem hem mobil uygulamada hem de web sitesinde fatura adresi olarak farklı adres seçmeme izin vermedi. Yeni kurumsal fatura adresi giriş...

Trendyol mobil uygulamasında özellikle far ampulü ararken, satıcıların ürünleri 1 yıl garantili ya da tamamen garantisiz şekilde listelediğini gördüm. Ürün özelliklerinde dahi “garantili / garantisiz” seçenekleri bulunuyor ve bu nedenle far ampulünü satın almaktan vazgeçtim. Oysa kanunen satılan ür...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum. Kargo takip numaram 6343...

Trendyol üzerinden 1 kg Altınmarka kakao siparişi verdim. Sipariş numaram #10896876380 olan ürün 23 Ocak tarihinde teslim edildiğinde, kolinin içinde iki farklı noktadan patlamış, ürün kolinin dışına kadar taşmış durumdaydı. Yaklaşık 250–300 gram ürün eksikti; koli, iç ambalaj ve çevresi tamamen kak...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram şu anda aktif, her ikisine de sorunsuz erişebiliyorum...

Trendyol’da “c***” isimli satıcı hesabım üzerinden 1 haftadır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 22, 26 ve 29 Ocak tarihlerinde toplamda yaklaşık 700.000 TL tutarındaki hak edişlerimin tarafıma ödenmesi gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor bir durumda...

02.01.2026 tarihinde kızımın cep telefonu üzerinden Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş dışında Trendyol’un hiçbir uygulaması kullandığım hiçbir elektronik cihazda yüklü değil ve ayrıca kart bilgilerimin saklanmasına dair herhangi bir onayım da bulunmuyor. Buna rağmen kısa süre ön...

14 Ocak 2026 tarihinde 10878539309 sipariş numarası ve 10142229961 teslimat numarası ile Trendyol üzerinden Eretna bahçe balkon seti satın aldım. Ürün için toplam 21.999 TL ödedim. Önce ürüne ait belgeler kargo ile bana ulaştı, daha sonra ürün Hepsijet ile teslim edildi ancak Trendyol hesabıma sadec...

Trendyol üzerinden Zeynes Home adlı satıcıdan Dreame 50 robot süpürge almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün fiyatı 40 bin tl olarak görünüyor ancak satın alma işlemine geçtiğimde sistem alışverişe izin vermiyor ve “Şu anda istediğinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şe...

Trendyol Express, ayın 24'ünden beri kargom dağıtımda gözüküyor; gelen‑giden yok, arayan da yok. İptal etmek istiyorum, sistem izin vermiyor. Kötü bir kargo dağıtım şubesi. Ayıntap şube dağıtımda olan kargo aynı gün gelmiyor; ya yoğunsun, yetişmemiştir, ertesi gün geliyor. Çözüm odaklı müşteri hizme...