Trendyol’un İzin Almadan Yaptığı Tekrarlanan 75 TL Kesintileri

Uzun süredir Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan düzenli olarak 75 TL tutarında para çekiliyor. Yaklaşık 4–5 kez bu şekilde kesinti oldu, hatta fark etmediğim için daha fazla da olabilir. Her ayın bu günlerine denk gelen bu çekimlerin açıklamasında sadece “Trendyol” yazıyor, herhangi bir hizmet, üyelik veya pakete dair bir bilgi görünmüyor.

Trendyol uygulamasında ve internet sitesinde hesap, üyelik ve abonelik bölümlerine baktığım halde bu kesintilerin hangi hizmetten kaynaklandığını göremiyorum. Ben Trendyol’da ücretli bir üyelik veya abonelik başlatmadım, bu nedenle bu düzenli çekimleri kesinlikle onaylamıyorum.

İzinsiz yapılan bu 75 TL’lik düzenli kesintilerin nedenini açıkça öğrenmek ve bugüne kadar haksız olarak çekilen tüm tutarların hesabıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.