to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan saat 12:00'de 1 kilo pişmemiş köfte söyledim. Söyler söylemez adresin hatalı konumdan alındığını görerek saniyeler içinde iptal edip doğru adrese yeniden sipariş verdim. Fakat beni arayıp siparişimi getirdiğimi söylediler, ben de iptal etmiştim dedim, iptalin sisteme düşmediğini söylediler, ürünü almak mecburiyetindesiniz dediler, kurye adreste diye bildirdiler ancak kuryeyi de bulamadım. Sonradan mesaj geldi. Sipariş iptal edildi ama kişiye özel hazırlandığı için para iadesi yapmıyorlarmış. Müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç; para da iade olmayacak ürün de bana verilmeyecek.
1-) Ben siparişi uygulama üzerinden iptal edince size düşmemesi benim suçum mu?
2-) Köfteci Yusuf'tan alınan pişmemiş 1 kilo köfte kişiye özel mi? Kurye bunu çöpe mi attı?
3-) Para mı iade edin. Diyorum etmiyorlar, köfteyi teslim edin. Diyorum etmiyorlar, hadi dedim ben sürekli Trendyol GO kullanıyorum zaten indirim kodu olarak tanımlayın onu da yapmadılar.
Trendyol GO resmen ödediğim paraya çöktü. Müşteri Hizmetleri de gerçekten çok başarısız, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hakkımı talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan saat 12:00'de 1 kilo pişmemiş köfte söyledim. Söyler söylemez adresin hatalı konumdan alındığını görerek saniyeler içinde iptal edip doğru adrese yeniden sipariş verdim. Fakat beni arayıp siparişimi getirdiğimi söylediler, ben de iptal etmiştim dedim, iptalin sisteme düşmediğini söylediler, ürünü almak mecburiyetindesiniz dediler, kurye adreste diye bildirdiler ancak kuryeyi de bulamadım. Sonradan mesaj geldi. Sipariş iptal edildi ama kişiye özel hazırlandığı için para iadesi yapmıyorlarmış. Müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç; para da iade olmayacak ürün de bana verilmeyecek.
1-) Ben siparişi uygulama üzerinden iptal edince size düşmemesi benim suçum mu? 2-) Köfteci Yusuf'tan alınan pişmemiş 1 kilo köfte kişiye özel mi? Kurye bunu çöpe mi attı? 3-) Para mı iade edin. Diyorum etmiyorlar, köfteyi teslim edin. Diyorum etmiyorlar, hadi dedim ben sürekli Trendyol GO kullanıyorum zaten indirim kodu olarak tanımlayın onu da yapmadılar.
Trendyol GO resmen ödediğim paraya çöktü. Müşteri Hizmetleri de gerçekten çok başarısız, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hakkımı talep ediyorum.
Köfteci Yusuf'tan köfte siparişi verdik. 1 adet köfte eksik geldi. Eksik ürün yerine para iadesi yapıyorlar. Yerine kurye atayamıyorlarmış. Yeni sipariş versem onu da Trendyol kurye getirecek. Demiyorlar ki ürünümüz eksik kusura bakmayın yenisini gönderelim. 1 saat orayı arayın. Burayı arayın oyalad...
Trendyol'dan Köfteci Yusuf restoranından yemek siparişi verdim. Adres olarak iş adresimi açık adrese girmeme rağmen, konumda eski adres kalmış. Harita kısmında kurye arıyor, 'Ev adresinizdeyim' diyor ama açık adres başka bir adres. 'Siz evde değil misiniz?' gibi anlamsız şeyler söylüyor. Daha sonra ...
İyi akşamlar, dün akşam Köfteci Yusuf'tan bir siparişim oldu. Kurye bizi evde bulamadığı için sipariş iptal olmuş ve para iadesi yapılamayacağı söylendi. Doğrudur, siparişi verdikten sonra acil hastaneye gitmek zorunda kaldım ve eve geldiğimde verdiğim siparişi hatırladım. Trendyol asistanı üzerinde...
Trendyol'dan Köfteci Yusuf üzerinden sipariş verdik. 29'unda siparişi önce onayladılar, sonra iftara yakın iptal ettiler. Bugün 31'inde yine sipariş verdim. Onayladılar, kurye yola çıktı, eve kadar gelmiş. 2-3 kere aramış ama açmadığımız için siparişi iptal edip gitmiş. Apartmana dahi girmemiş, kapı...
Bugün vermiş olduğum Köfteci Yusuf'tan yemek siparişim iptal edildi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım bana adresime gelip beni bulamadığını söylediler. Telefonuma ulaşamadıklarını söylediler ama adresime kimse gelmedi, telefon numaramda yanlışlık varmış, bir tek iptal olarak gözüküyor. Hiçbir...
Köfteci Yusuf 
Tan Saat 
Yorumlar