İzinsiz Çekilen 3.200 TL Ve Yetersiz Canlı Destek Üzerine Şikayet

Tarabet hesabımda 18 Mart 2026 tarihinde oynamadığım bir oyun eklenmiş ve bu oyun üzerinden işlem yapılmış gibi görünerek hesabımdaki 3.200 TL tutarındaki para çekilmiştir. Ben böyle bir oyun oynamadım ve bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Tarabet canlı destek ile iletişime geçtim ancak sürekli basma kalıp, aynı cevapları veriyorlar ve somut hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de hesabım detaylı bir şekilde inceleniyor.
Bu yaşananlardan sonra Tarabet benim için artık güvenli bir site değil. Hesabımdan iznim olmadan çekilen 3.200 TL’nin iadesini ve hesabımın güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Gelişme
Tarabet’te yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili olarak firma benimle iletişime geçti ve sorunu çözdü. Yaklaşık 3 hafta içinde geri dönüş yaparak gerekli düzeltmeleri sağladılar ve param hesabıma geri yatırıldı.
Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Tarabet’e teşekkür ederim.






