Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Satın Aldığım Macbook Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
12 Ağustos 2025 23:36
835

Trendyol üzerinden 10423808574 numaralı siparişimle, Macbook Air M4 15 inç modelini, influencerların paylaştığı MERİKO20 kodunu kullanarak %20 indirimle 55.564 TL’ye satın aldım (ürünün normal fiyatı 69.399 TL’ydi). Siparişimi Bursa’dan verdim. Ancak sipariş verdikten yalnızca 3-4 saat sonra, “hatalı işlem” gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.

Trendyol mağazası, almaya hakkım olan ürünü tamamen keyfi bir şekilde iptal etmiştir. Tüketiciyi aldatma konusunda akıl almaz bir politikaları olduğunu düşünüyorum. Ürünü satın aldım ve kartımdan para çekildiği halde, rızam ve bilgim olmadan siparişimin iptal edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Satıcı olarak asla güvenilir bulmuyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, yapılabilecek bir şey olmadığı ve başka bir açıklama sunulamayacağı belirtildi. Oysa aynı kodu kullanan ve farklı satıcılardan yüksek fiyatlı ürün alan birçok kişinin siparişleri kargoya verildi; fakat Trendyol mağazasından aldığım ürün, siparişim alınmasına rağmen sonradan iptal edildi.

Trendyol’dan beklentim, indirimli fiyattan satın aldığım siparişimin tekrar onaylanıp gönderilmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir. Eğer mağduriyetimi gidermez ve siparişimi aldığım fiyattan göndermezlerse, hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.

Burcu
Burcu
13 Ağustos 2025 00:00

Bu şekilde bu kodla sipariş verenlerin kargoları gönderilmeye başlandı. Benim siparişim ise hatalı fiyat girilmesi diyerek iptal ediliyor anlaşılır gibi değil. Bir de müşteri temsilcisi ürün hala var alabilirsiniz diyerek yüksek fiyattan tekrar almamı tavsiye ediyor. Müşteriyle dalga geçiliyor resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İndirimli Aldığım İPhone Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
13 Ağustos 2025 11:25
534
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Kubilay
18 Ağustos 2025 18:41
615
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım İndirimli iPhone Siparişim Açıklamasız İptal Edildi

profile
Abdulkadir
12 Ağustos 2025 19:02
778

profile
13 Ağustos 2025 01:24
1.673

İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!

profile
Mahmut
12 Ağustos 2025 20:19
974
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-8.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-7.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-6.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-5.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-4.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-3.jpg
indirimli-satin-aldigim-iphone-siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri