Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Kusurlu Ürün, Değişim Talebim Karşılanmıyor!

profile
Nilüfer
02 Aralık 2025 17:11
225

Trendyol üzerinden Hapy Store adlı satıcıdan iki kez kolalı labubu ürünü satın aldım ve her iki siparişimde de kusurlu ürün gönderildi. İlk gönderilen üründe ayağı kırık, kutusu ezik ve yıpranmış bir şekilde elime ulaştı. İkinci ürün ise bu kez dıştan nispeten sağlam görünse de baş kısmı tam olarak dönmüyor ve fonksiyonu düzgün çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol hem de Hapy Store ile iletişime geçtiğimde ürünleri iade etmem gerektiği ve Trendyol tarafından iade kodu verildiği belirtildi. Ancak ben aynı ürünü sorunsuz ve sağlam bir şekilde kullanmak istediğim için iade değil, değişim talep ediyorum.

İki defadır kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hapy Store’un sağlam, kutusu zarar görmemiş ve fonksiyonları tam çalışan bir kolalı labubu ürünü ile değişim yapmasını ve bu sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Ürün sahte.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yalçın
11 Eylül 2025 22:51
377
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Güvenim Sarsıldı

profile
13 Aralık 2025 19:59
208
philips-robot-supurge-kisa-surede-arizalandi-guvenim-sarsildi-1.jpg

İphone 17 Pro'nun Kronik Kamera Sorunu Günlük Kullanımımı Engelliyor

profile
13 Aralık 2025 10:12
250
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri