İki Kadife Pantolon Siparişi Tek Ürün Olarak Teslim Edildi

Markastok üzerinden Trendyol aracılığıyla iki adet olarak satın aldığım kadife pantolondan, kargom teslim edildiğinde yalnızca bir adet gönderildi. Ürün ilanında ve sepetimde iki adet olarak görünmesine rağmen paketten tek ürün çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Eksik ürünle ilgili olarak Markastok’la iletişime geçtiğimde, bana Trendyol gibi büyük bir platformda yanlış ilan ve yanlış fiyat girilmiş olabileceği söylendi. Ancak ben alışverişi, ilandaki adet ve fiyata güvenerek yaptım ve bu durumun sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Eksik gönderilen ikinci kadife pantolonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.